[비즈톡톡] “해외서 5G 로밍했는데 데이터 속도 느리네”… 여행용 eSIM의 불편한 진실 작성일 09-09 76 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">같은 현지 5G망 써도 지연시간 최대 30배 차이<br>데이터가 해외 허브 거치며 영상통화·웹 접속 지연<br>eSIM 스피드 테스트 5건 중 2건 해외 서버 선택<br>‘5G·무제한’ 광고만으로 실제 통신 품질 판단 어려워<br>eSIM 사업자는 해외 허브로 비용 절감, 이용자는 통신 지연 감수<br>인터넷 접속 국가·예상 지연시간은 구매 전 확인 어려워</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="7pCYJP3GNt"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="80aa6cc0b8484e572684beb58855111b80b48be43edc6911fe9875d54244d066" dmcf-pid="zUhGiQ0Hg1" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="그래픽=챗GPT 달리" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202609/09/chosunbiz/20260909060244664epfz.jpg" data-org-width="1672" dmcf-mid="uQncq3IkjF" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202609/09/chosunbiz/20260909060244664epfz.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 그래픽=챗GPT 달리 </figcaption> </figure> <p contents-hash="748a30fd8efd79ea67ee982084cb1c03a4bacf9e3f0a5b09e98e8b1fcad47714" dmcf-pid="qulHnxpXa5" dmcf-ptype="general">회사원 박모(43)씨는 최근 친구 김모(43)씨와 일본 여행을 떠났습니다. 두 사람은 같은 기종의 스마트폰으로 동일한 일본 통신사의 이동통신망에 접속했지만, 서로 다른 여행용 eSIM 상품을 사용했습니다. 스마트폰에는 현지 이동통신망이 정상적으로 잡혔습니다. 그러나 박씨에 따르면 자신의 영상통화는 3초마다 끊기고 웹페이지가 열리는 데도 약 5~6초가 걸린 반면, 김씨는 별다른 불편 없이 인터넷을 이용했습니다.</p> <p contents-hash="561de2d1ecade17adf65b8927f8819d9d47c0e0048d0e9459044d8d192ea426d" dmcf-pid="B7SXLMUZkZ" dmcf-ptype="general">같은 통신사 망과 같은 기종의 스마트폰을 이용했는데도 품질이 달랐던 이유는 무엇일까요. 답은 기지국 이후의 데이터 처리 경로에 있습니다. 스마트폰에 표시되는 통신사명과 ‘5G’는 단말기와 현지 기지국 사이의 연결 상태를 보여줍니다. 그러나 기지국에 도착한 데이터가 어느 나라를 거쳐 인터넷에 연결되는지는 eSIM 상품마다 다릅니다. ‘현지 5G 지원’이나 ‘무제한 데이터’ 같은 광고 문구만으로 실제 통신 품질을 판단하기 어려운 이유입니다.</p> <p contents-hash="c41e6bfa5853ae875715f0b40c8cfec21c66c03c392ffa027c4cf53f9b0cffd3" dmcf-pid="bzvZoRu5jX" dmcf-ptype="general">9일 글로벌 인터넷 속도 측정업체 우클라(Ookla)의 보고서(여행용 eSIM의 성능 저하·The Travel eSIM Performance Penalty)에 따르면 주요 허브형 여행용 eSIM 브랜드에서 이뤄진 스피드 테스트 5건 중 2건은 이용자가 머무는 국가가 아닌 해외 서버를 선택한 것으로 나타났습니다. 여러 국가의 데이터를 특정 해외 거점으로 모은 뒤 인터넷에 연결하는 ‘허브 방식’이 널리 사용되고 있기 때문입니다.</p> <p contents-hash="842fa44233ec744e1003276255def9d5ffb73e8107f40fb55bb5094100e45786" dmcf-pid="KqT5ge71aH" dmcf-ptype="general">우클라는 올해 2분기 안드로이드 기기에서 측정된 데이터를 토대로 약 190개 여행 목적지와 50개 이상의 eSIM 브랜드를 분석했습니다. 스피드 테스트는 통신망에서 가까운 측정 서버를 자동으로 선택합니다. 우클라는 선택된 서버의 위치와 실제 지연시간, 공개된 망 연동 시설 등을 대조해 eSIM 데이터가 인터넷으로 연결되는 거점을 판별했습니다.</p> <p contents-hash="8405977af4004b8fb653a835a0a558abc63126698da6d22398ad2bd6b031e4a1" dmcf-pid="9By1adztcG" dmcf-ptype="general"><strong>◇ 같은 5G망인데 지연시간은 최대 30배</strong></p> <p contents-hash="d851309463403737a6aa40ece7aeddf3fad9ec081aa17b7b9b75664e6d3c5f6c" dmcf-pid="2bWtNJqFgY" dmcf-ptype="general">여행용 eSIM 사업자가 세계 각국에 데이터 처리 설비를 직접 구축하려면 많은 비용이 듭니다. 이 때문에 상당수 사업자는 글로벌 로밍·통신 도매망을 빌려 데이터를 마드리드나 런던, 싱가포르 같은 하나 또는 소수의 거점으로 보냅니다. 사업자는 구축·운영 비용을 줄일 수 있지만, 이용자는 데이터가 먼 거리를 돌아가면서 발생하는 지연을 감수해야 합니다.</p> <p contents-hash="0e79d0b2cf47b80c7b1e61c61670f44d82721ecb3698a8199d245b797b9c67bb" dmcf-pid="VKYFjiB3NW" dmcf-ptype="general">우클라 분석에서 여행용 eSIM의 지연시간 중앙값은 브랜드와 여행지 조합에 따라 현지 이동통신 이용자의 1.5배에서 최대 30배에 달했습니다. 호주 이용자의 데이터를 네덜란드 암스테르담으로 보낸 상품은 현지 이용자보다 지연시간이 30배 길었습니다. 마드리드 허브를 이용한 상품의 지연시간도 현지 이용자 대비 싱가포르에서 25배, 태국에서 18배, 일본에서 15배 길었습니다.</p> <p contents-hash="1f07976f6eba7f53815fb001cecb506587e1c7011a927dc3f34f6c225b8fae08" dmcf-pid="f9G3Anb0cy" dmcf-ptype="general">일본 통신사 KDDI의 이동통신 브랜드인 au망에서는 데이터 처리 경로에 따른 차이가 뚜렷했습니다. 현지 이용자의 지연시간은 36밀리초(ms)였습니다. 데이터를 일본에서 곧바로 인터넷에 연결한 여행용 eSIM은 54ms를 기록했지만, 마드리드로 보낸 상품은 543ms에 달했습니다. 스마트폰과 기지국 사이의 통신 환경은 같았지만 기지국 이후의 경로에 따라 지연시간이 10배 벌어진 것입니다.</p> <p contents-hash="bf482e5988354280b29d4fc0f9dd8f8757099ee7b6b373be37eeb1c364a81e82" dmcf-pid="42H0cLKpNT" dmcf-ptype="general">지연시간은 이용자가 데이터를 요청한 뒤 응답을 받기까지 걸리는 시간입니다. 다운로드 속도가 빨라도 지연시간이 길면 영상통화나 화상회의 중 반응이 늦거나 화면이 끊길 수 있습니다. 일례로, 우클라에 따르면 여행용 eSIM 업체 A사는 세계 각국에서 측정한 다운로드 속도의 중앙값이 56.87Mbps로 비교적 빨랐습니다. 그러나 데이터를 주로 마드리드 허브로 보내면서 지연시간 중앙값은 320ms에 달했습니다. 반대로 접속 거점을 여러 지역에 둔 사업자는 상대적으로 짧은 지연시간을 보였습니다. 독일과 네덜란드, 미국, 싱가포르, 일본 등에 접속 거점을 분산한 eSIM 업체 B사는 지연시간 중앙값이 117ms로 낮게 측정됐습니다.</p> <p contents-hash="2cb0771eefd429367e6b0e1f691aaeb6ff09400e0eef6186a1701a5773a3ea09" dmcf-pid="8VXpko9UNv" dmcf-ptype="general"><strong>◇ 구매 전에는 확인하기 어려운 데이터 경로</strong></p> <p contents-hash="14b4bafca5f55d2fe9d06188f3097cb2ac3453a46c4566a84cb50b19f673318e" dmcf-pid="645uDaV7NS" dmcf-ptype="general">문제는 소비자가 eSIM을 구매하기 전에 데이터 처리 경로를 확인하기 어렵다는 점입니다. 상당수 상품은 지원 국가와 데이터 용량, 유효기간, 현지 제휴 통신사 정도만 안내합니다. 실제 체감 품질을 좌우하는 인터넷 접속 국가와 예상 지연시간, 속도 제한 여부는 좀처럼 공개하지 않습니다.</p> <p contents-hash="bb6656f3c2da4a75a1c8d57fcccbb2d3625aa03c5101f71b9915d28fdb535622" dmcf-pid="P817wNfzkl" dmcf-ptype="general">통신업계 관계자는 “스마트폰에 뜬 5G 표시는 눈앞의 기지국과 연결됐다는 뜻일 뿐, 내가 보낸 데이터가 세계 어느 도시까지 돌아갔다 오는지는 말해주지 않는다”고 했습니다.</p> <p contents-hash="05e0355761d389d19801053ed5867f459c9e5ded49ddaf623605b90f8cea6ba2" dmcf-pid="Q6tzrj4qoh" dmcf-ptype="general">구매 후에는 데이터 경로를 어느 정도 추정할 수 있습니다. 통신업계에 따르면 현지에서 와이파이와 가상사설망(VPN)을 끄고 여행용 eSIM의 모바일 데이터만 켠 뒤 스피드테스트가 자동으로 선택한 서버의 국가와 지연시간을 확인하면 됩니다. IP 주소가 어느 국가로 표시되는지도 참고할 수 있습니다. 일본에 있는데 스페인 서버가 선택되거나 IP 주소가 스페인으로 표시된다면 데이터가 스페인 거점을 거치고 있을 가능성이 큽니다. 다만 이 방법으로도 실제 이동 경로 전체를 확정할 수 없고, 구매 전 상품 비교에는 활용하기 어렵습니다.</p> <p contents-hash="c9fd44c15228cddf1e4cb2f486b8ff79ea79728100b069ee9736ece6e368230c" dmcf-pid="xPFqmA8BNC" dmcf-ptype="general">우클라에 따르면 전체 국제 로밍 활동 가운데 여행용 eSIM의 비중은 지난해 6월 2.7%에서 올해 6월 3.4%로 0.7%포인트(P) 상승했습니다. eSIM 이용이 빠르게 늘어나는 만큼 eSIM 사업자들이 ‘5G’와 ‘무제한’만 강조할 것이 아니라 여행지별 인터넷 접속 국가와 예상 지연시간, 속도 제한 여부를 구매 전에 공개할 필요가 있습니다.</p> <p contents-hash="0f672d48e820183361313dc5968029d7e968e0609ca10c39f2d1e70c652b8557" dmcf-pid="yvgDKUlwkI" dmcf-ptype="general">- Copyright ⓒ 조선비즈 & Chosun.com -</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 조선비즈. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 애플 반기는 삼성전자 "웰컴 투 폴더블" 09-09 다음 韓, GDP대비 과학기술 연구개발비 세계 2위…톱10 논문인용 8위 09-09 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
