AI로 누구나 만드는 시대, 디자이너의 역할은? 황선윤 11번가 디자인담당 조직장 “디자인의 본질은 생성이 아니라 판단” 작성일 06-16 44 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="V7cizFFYwq"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="ab19755a3f622300ce13e7f41d34faa16716d55b3fd12e1607fd5793493a7706" dmcf-pid="fzknq33Gwz" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="11번가 황선윤 디자인담당 조직장" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202606/16/etimesi/20260616090103200iybq.png" data-org-width="311" dmcf-mid="KrgM0XXSsK" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202606/16/etimesi/20260616090103200iybq.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 11번가 황선윤 디자인담당 조직장 </figcaption> </figure> <p contents-hash="a355b452ef6a95e7307278db5e2ea7372cddc8928a3946e94fa98ea760af06b9" dmcf-pid="4qELB00HI7" dmcf-ptype="general">“인공지능(AI)이 잘하는 것은 생성·반복·변형·자동화입니다. 그러나 디자인의 본질은 생성이 아니라 판단입니다. 무엇이 맞는지, 왜 이게 더 나은지, 이 경험이 고객에게 어떻게 닿는지를 결정하는 것은 여전히 사람만이 할 수 있습니다.”</p> <p contents-hash="3db1724a9273f38107f8f5b3a8c758064e23aeccc5a310167d15994ec6746468" dmcf-pid="8l4zSmmjmu" dmcf-ptype="general">황선윤 11번가 디자인담당 조직장은 오는 29일 잠실 한국광고문화회관에서 열리는 '바이브 시대의 UX·UI : 2026 하반기 트렌드와 AI 네이티브 실무 전략' 세미나에 앞서 가진 인터뷰에서 이같이 밝혔다. AI가 화면을 만들고 코드를 생성하는 시대에 디자이너의 자리가 좁아지는 것이 아니라, 오히려 '판단하는 역할'로 재정의되고 있다는 의미다.</p> <p contents-hash="9356bae5d8374613534004df7215e79fc6075abbf2ea08bb4c4074674e649424" dmcf-pid="6S8qvssAIU" dmcf-ptype="general">AI 전환을 조직 차원에서 직접 설계하고 이끌어 온 황선윤 조직장은 막연한 위기론 대신 현장에서 검증한 변화의 방향을 제시했다. 그는 먼저 하반기 UX·UI 실무자가 주목해야 할 흐름으로 세 가지를 꼽았다.</p> <p contents-hash="a553f6ee19e10e0da644afa366fafd17153f66690f9194855390d8ca8d13f9da" dmcf-pid="Pv6BTOOcEp" dmcf-ptype="general"><strong>디자인이 ‘AI가 읽는 언어’로...하반기 좌우할 3대 흐름<br></strong><br>첫째는 'AI가 이해할 수 있는 디자인 구조로의 전환'이다. 황 조직장은 “이제 디자인 시스템은 디자이너만을 위한 언어가 아니라 AI가 읽고 생성할 수 있는 언어가 되어야 한다”며 디자인 토큰(Design Token)과 시맨틱(Semantic) 구조를 그 출발점으로 제시했다.</p> <p contents-hash="4e1766295dd989792f4b1e628df73b3c7d3dee220eea3306283ae834fe36317e" dmcf-pid="QTPbyIIkD0" dmcf-ptype="general">둘째는 바이브코딩과 바이브디자인의 확산이다. 그는 “누구나 화면을 만들 수 있는 시대가 실제로 왔다”며 “이 변화는 디자이너를 위협하는 것이 아니라, 디자이너가 더 본질적인 역할에 집중하게 만드는 기회”라고 강조했다.</p> <p contents-hash="e56570cc5066b7792e62ee9ef60ea6d9b88f0b77b06d01df722342cf2a08a1e7" dmcf-pid="xyQKWCCEI3" dmcf-ptype="general">셋째는 고객 언어 설계의 중요성이다. 황 조직장은 AI가 콘텐츠를 생성하는 시대일수록 브랜드와 서비스가 고객에게 말을 거는 방식, 즉 UX 라이팅과 언어 설계의 일관성이 차별점이 된다고 봤다.<br></p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="a7727031744a90bf28ab54c0cd751b785c6f5483f4564f18dbd475c8dd5bbf5e" dmcf-pid="yxTmMffzEF" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="11번가 디자인 조직 AI 전환" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202606/16/etimesi/20260616090104641iyii.png" data-org-width="700" dmcf-mid="9KhE6KKpIb" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202606/16/etimesi/20260616090104641iyii.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 11번가 디자인 조직 AI 전환 </figcaption> </figure> <p contents-hash="ca01f1356043c89a04589e09568a011e329426cf6d7c61575a00d9b1995cd078" dmcf-pid="WMysR44qIt" dmcf-ptype="general"><strong>월 200개 키 비주얼 안정 생산...11번가의 AI 협업 실험<br></strong><br>이러한 흐름 속에서 11번가 디자인 조직은 무엇을 바꿨을까. 황 조직장은 가장 먼저 바꾼 것으로 '디자인의 구조'를 들었다. 그는 “기존에는 컴포넌트 중심으로 설계했다면, 지금은 AI가 이해할 수 있는 시맨틱 레이어와 프로덕트 블록(Product Block) 중심으로 전환하고 있다”고 설명했다. 업무 흐름도 '기획→디자인→개발'에서 '문제 정의→구조 설계→생성'으로 재편됐고, 커서(Cursor)와 AI 에이전트를 실제 업무에 연결하는 실험도 이어지고 있다.</p> <p contents-hash="af52d502ab584cc761a40a2076ea1ac43af9c629d4196d2660d192dd2e32397e" dmcf-pid="YRWOe88BO1" dmcf-ptype="general">반면 'AI 시대에도 바꾸지 않은 것'으로는 디자이너의 판단과 기준을 꼽았다. 예컨대 '200,000P'를 '20만 포인트'로 표기할지, 같은 정보라도 고객에게 어떻게 전달할지 판단하는 일은 여전히 사람의 몫이라는 것이다. 그는 “AI는 생성하지만 책임지지 않는다. 그 책임을 지는 사람이 디자이너이고, 그 역할은 오히려 더 중요해졌다”고 말했다.</p> <p contents-hash="6b0a592fd85b88e171620f172fb404b187dcc111df4c94496b7c448fe4c219ab" dmcf-pid="GeYId66br5" dmcf-ptype="general">조직에 AI를 들이는 과정이 순탄하기만 했던 것은 아니다. 황 조직장은 “초기에는 'AI가 만든 결과물을 디자이너가 쓰는 게 맞나'라는 정체성에 대한 불안이 있었다”고 털어놨다. 그는 설득 대신 '함께 써보는' 방식을 택했다. 황 조직장은 “직접 써보면 AI가 잘하는 것과 못하는 것이 명확하게 보인다”며 “AI가 생성한 결과물을 다듬고 판단하는 과정에서 오히려 디자이너 고유의 역할이 뚜렷해진다. 그 경험이 가장 좋은 설득이었다”고 했다.</p> <p contents-hash="9f9b9f2a988c43eddd34f33e4eebc6bebde7f6b90071d09cd062dddd2dc5d5eb" dmcf-pid="HdGCJPPKOZ" dmcf-ptype="general">가장 큰 시행착오는 '일관성'이었다. 그는 “처음엔 결과물 퀄리티에 집중했는데, 진짜 문제는 스타일과 언어의 일관성이었다”며 “브랜드 폰트, 이미지 스타일, 고객 언어를 얼마나 정밀하게 정의하고 구조화하느냐가 AI 활용 수준을 결정한다는 것을 경험으로 배웠다. AI를 잘 쓰려면 결국 디자인 시스템이 탄탄해야 한다”고 강조했다.</p> <p contents-hash="562f9c2643455a30d0f43173cb42d2dd9c9875cc1604f8c7a1b48e7aa5b3f498" dmcf-pid="XJHhiQQ9IX" dmcf-ptype="general">성과도 구체적이다. 대표 사례로는 프로모션 키 비주얼 생산을 들었다. AI 도입 이후 월 200개 수준의 키 비주얼을 안정적으로 생산할 수 있게 됐고, 속도와 비용 모두에서 분명한 변화가 나타났다. 황 조직장은 “무엇보다 디자이너가 반복 생산보다 기준 설계와 방향 판단에 집중할 수 있게 됐다”고 말했다. 11번가는 가까운 시기에 바이브디자인으로 자사 프로덕트 화면을 만들어가는 단계도 준비하고 있다.</p> <p contents-hash="c8737e9b0b249ae2e07570845e360d21cb78fb8d3d1ab2be50041f186095ee64" dmcf-pid="ZiXlnxx2DH" dmcf-ptype="general"><strong>“완성도보다 문제 정의”...‘대체 아닌 재정의’의 시대<br></strong><br>그렇다면 디자이너는 무엇을 준비해야 할까. 황 조직장은 평가와 채용의 기준부터 달라졌다고 했다. 이전에는 결과물의 완성도를 많이 봤다면, 지금은 문제를 어떻게 정의하는지를 더 본다는 것이다. 그는 “툴은 AI가 채워줄 수 있다. 그러나 어떤 문제를 풀어야 하는지, 왜 이 구조여야 하는지, 이 판단이 고객에게 어떤 경험을 만드는지를 설명할 수 있는 사람이 지금 시대에 필요한 디자이너”라고 말했다. 11번가가 원하는 인재상도 한 문장으로 압축했다. “AI 도구를 동료로 생각하고 적극적으로 사용하여, 고객의 경험을 설계할 줄 아는 사람”이다.</p> <p contents-hash="7733fb570dc1e1baa1f41e1d1fd44f0bd0bb83043c2685fda2b835918e91baa8" dmcf-pid="5nZSLMMVsG" dmcf-ptype="general">빠르게 실무를 잠식하는 AI 앞에서 불안을 느끼는 디자이너들에게도 메시지를 전했다. 그는 “불안은 자연스러운 반응이지만, AI가 강해질수록 그 판단의 무게는 더 커진다”며 “대체가 아니라 역할의 재정의”라고 거듭 강조했다.</p> <p contents-hash="f1755b7b606352584b225d3e7e930f58fb211c72e485152564b72ab77c344bc3" dmcf-pid="1N3YjiiPEY" dmcf-ptype="general">황 조직장은 디자이너의 생존법을 묻는 질문 자체를 바꾸고 싶다고 했다. 살아남는 것이 아니라, 더 본질적인 역할로 이동하는 것이라는 설명이다. 그는 “툴이 아무리 강해져도 무엇을 만들 것인가, 왜 만들 것인가, 어떤 책임을 질 것인가는 디자이너의 몫”이라며 “지금이 오히려 디자이너다운 디자이너가 빛나는 시대”라고 말했다. 현장에서 조직의 전환을 직접 이끌어 온 리더의 단단한 통찰이 묻어나는 대목이다.</p> <p contents-hash="ba2b2d7617e4c5d7bf21c9d171230822c0474fdc2c740ea69bbcc88f748df79b" dmcf-pid="tj0GAnnQEW" dmcf-ptype="general">한편 황선윤 조직장은 29일 잠실 한국광고문화회관에서 열리는 '바이브 시대의 UX·UI : 2026 하반기 트렌드와 AI 네이티브 실무 전략' 세미나에서 '누구나 만드는 시대, 결국 디자이너의 역할은 무엇인가'를 주제로 발표한다. 이번 행사에 관한 자세한 정보는 행사 페이지(<a href="https://conference.etnews.com/conf_info.html?uid=497" target="_blank">https://conference.etnews.com/conf_info.html?uid=497</a>)에서 확인할 수 있다.<br></p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="00056b8de9f31a549b04bfea4eb6fae3e443b90c5dc9b430b75cb78565060bac" dmcf-pid="FApHcLLxDy" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202606/16/etimesi/20260616090106305njdr.jpg" data-org-width="700" dmcf-mid="27uZEggRsB" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202606/16/etimesi/20260616090106305njdr.jpg" width="658"></p> </figure> <p contents-hash="1a476242be744616eaf490a843d9bb04676eaf8078e97bb27bf432a881aca5cd" dmcf-pid="3cUXkooMET" dmcf-ptype="general">유은정 기자 judy6956@etnews.com</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 전자신문. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 SK텔레콤, ‘AX 혁신 2.0’ 실행…“AI 에이전트도 사번받고 인사관리 받아" 06-16 다음 [올쇼TV] 플래티어, 'AI 에이전트' 활용 협업 전략 제시… “Atlassian Rovo 및 Rovo Dev로 업무 혁신” 06-16 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
