AI 콜봇 입힌 파크골프…보이스파크, 음성 응대 서비스 도입 작성일 06-14 65 목록 <strong class="media_end_summary">보이스파크, 백마강 PGK 대회서 AI 콜봇 첫선<br>시니어 음성 특성 반영해 접수·예약 절차 안내</strong><span class="end_photo_org"><img src="https://imgnews.pstatic.net/image/011/2026/06/14/0004630999_001_20260614215110521.png" alt="" /><em class="img_desc">사진 제공=픽셀소프트웨어</em></span>골프 IT 기업 픽셀소프트웨어가 최근 열린 ‘제1회 백마강 PGK 파크골프킹 대회’에서 자사 파크골프 통합 플랫폼 보이스파크(Voice Park)를 활용해 인공지능(AI) 콜봇 서비스를 처음 선보였다고 14일 밝혔다.<br><br>보이스파크는 파크골프장 예약·결제, 회원 관리, 대회 운영 등을 지원하는 통합 플랫폼이다. 이번 대회에선 기존 운영 시스템에 더해 시니어 이용자를 위한 AI 콜봇 서비스를 새롭게 적용해 참가자들의 대회 접수와 애플리케이션(앱) 이용을 지원했다.<br><br>AI 콜봇은 파크골프 주 이용층인 시니어의 음성 특성을 분석해 방언과 발화 속도, 음색 변화 등을 인식할 수 있도록 설계됐다. 참가자들은 전화 상담 방식으로 앱 설치 방법과 예약·접수 절차를 안내받았다.<br><br>픽셀소프트웨어는 AI 콜봇을 보이스파크 운영 시스템과 연계해 대회 신청과 구장 예약 과정을 지원했다고 설명했다. 또 백마강 PGK 대회 접수 과정에서 동시간대 대규모 접속에도 서버 오류 없이 안정적으로 운영됐다고 밝혔다.<br><br>강성무 픽셀소프트웨어 대표는 “이번 대회를 통해 AI 콜봇 서비스의 안정적인 운영 가능성을 확인했다”며 “앞으로도 지자체와 협회 등을 대상으로 관련 디지털 서비스를 확대해 파크골프장 운영과 대회 관리의 효율성을 높여 나가겠다”고 말했다.<br><br> 관련자료 이전 마틴캐럿, 현충일 맞아 국가유공자 감사 행사…부여 파크골프대회 개최 06-14 다음 “600만장이나 팔아 치웠는데” 대박난 줄 알았더니…‘14만→ 4만원’ 대폭락 어쩌나 06-14 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
