시에나 “자율네트워크가 CSP의 비용증가·복잡성 등 해결할 최적 대안” 작성일 05-08 42 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">시에나 수석 부사장 Jason Phipps -블루 플래닛 총괄 Joe Cumello 대담</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="04ABM071OB"> <p contents-hash="79e8a8ecc0f0cc0401ddf1a8ffa83d8fc2e8350ca02677a4829a3e536a8c9d57" dmcf-pid="p8cbRpztwq" dmcf-ptype="general">시에나(Ciena) 글로벌 고객 참여 담당 수석 부사장 제이슨 핍스(Jason Phipps)와 시에나 블루 플랫닛 사업부t 수석 부사장 겸 총괄 매니저 조 커멜로(Joe Cumello)는 통신 서비스 공급자(CSP)가 점점 더 회사 운영을 AI 기반 자율 네트워크로 전환하는 데 집중하는 이유는 무엇일가에 관해 견해를 나눴다.<br></p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="9256df25e5dc424e5f0edb0ba512353ecc23db52715cd4c5a85e8bd5b2d6e27c" dmcf-pid="U6kKeUqFOz" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="시에나 수석 부사장 Jason Phipps(왼쪽)과 -블루 플래닛 총괄 Joe Cumello." class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202605/08/etimesi/20260508135907862tqyi.png" data-org-width="700" dmcf-mid="3J9ltrIksb" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202605/08/etimesi/20260508135907862tqyi.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 시에나 수석 부사장 Jason Phipps(왼쪽)과 -블루 플래닛 총괄 Joe Cumello. </figcaption> </figure> <p contents-hash="07c104076b4561bd2558d043012960df1a3577a62fcd3d92319c21982f1d8c22" dmcf-pid="uPE9duB3m7" dmcf-ptype="general">다음은 질문에 대한 두 사람의 답이다.</p> <p contents-hash="33579dc9c792ca3234261812a93c493ef1dded65b7e13289a97b5daf86522194" dmcf-pid="7QD2J7b0mu" dmcf-ptype="general">－AI가 산업 인프라에 대한 막대한 투자를 주도하고 있는 와중에, 자율 네트워크 개념도 디지털 변환 논의를 이끌어 나가고 있다. 지금 이 시점에 상황이 이토록 급박하게 돌아가는 이유는 무엇인가. 이 두 개념은 또 서로 어떻게 연결되나.</p> <p contents-hash="e4db3c4d9ca31819554a55d9d5d2e0f8f9960e01cee47940b9a7e97353df30e4" dmcf-pid="zxwVizKpwU" dmcf-ptype="general">▲Joe Cumello: 우리는 역사를 통해 주요한 산업 투자의 변곡점을 목격해 왔는데, AI는 현 시점에 굉장히 큰 변곡점을 이끌고 있다. CSP의 경우, 고객은 AI, 데이터 관리, 자율성을 자율 네트워크라는 개념으로 연결하고 있다. 하지만 이것은 기술만을 위한 기술이 아니다. 사실상 재무 성과와 손익에 관한 것이다.</p> <p contents-hash="f33952ac9e0e4ccc6185b87dff1a8232229a59d335e388166cc63ff5198207b5" dmcf-pid="qMrfnq9UEp" dmcf-ptype="general">CSP의 매출 성장이 둔화되는 현 상황에서 재무 성과를 끌어올릴 매력적인 방법은 바로 인공지능(AI)과 자율 운영을 활용해 비용을 대폭 절감하는 것이다. 프로세스 엔지니어링부터 애플리케이션 통합과 AI 최적화 인력에 이르기까지 일부 대형 CSP들은 비용을 절감할 수 있다고 믿고 있다. 그 결과, 운영 비용을 줄이고 순이익을 높이는 데 기여할 차세대 기술에 대한 관심이 뜨거워졌다.</p> <p contents-hash="11085dda338b84edb0ed344f1a98e2eff2cb097baf7f92c7ce11fa9016cc7f29" dmcf-pid="BRm4LB2um0" dmcf-ptype="general">－고객과의 대화에서 가장 많이 언급되는 압박 요인은 무엇인가.</p> <p contents-hash="e713a69431bfa73e017050dbd5e540a64ed134b064525b5e13c2cf3a504c97f0" dmcf-pid="b2a7PtpXr3" dmcf-ptype="general">▲Jason Phipps: Joe의 말에 덧붙이자면, 네트워크 트래픽, 그중에서도 특히 AI 기반 트래픽이 빠르게 가속화되면서 통신사 서비스 기회의 경제성이 근본적으로 바뀌는 바람에, 자율 네트워크와의 두 가지 연결점이 생겼다. 첫 번째는 새로운 서비스 창출 분야다. CSP는 하이퍼스케일러의 수요를 맞출 수 있는 확장성을 확보하기 위해 네트워킹 전략을 전면적으로 재검토하고 있다. 지역, 장거리, 해저 네트워크 분야에서 이 수요를 맞추는 것은 흥미로운 성장 기회로 이어진다.</p> <p contents-hash="0713e968be2114a3a2dddcc2a8071fe0f6eef4987769d3b5658f10597eb46d75" dmcf-pid="KVNzQFUZDF" dmcf-ptype="general">동시에, 이러한 고객들은 더 이상 차세대 고대역폭 서비스를 과거에 하던 방식 그대로 운영할 수가 없다. 그들은 비용을 높이지 않으면서도 점점 증가하는 네트워크 복잡성을 처리할 수 있는 간단한 신규 운영 모델을 원하는 상황이다. 바로 이 지점에서 자율 네트워킹이 고객과의 대화에서 수시로 등장하고 있다.</p> <p contents-hash="058a1ac154791ddd279618cba4112e4cacd1e273117d81ad224cc3e0cfd46fcb" dmcf-pid="9fjqx3u5Dt" dmcf-ptype="general">－자율네트워크는 CSP의 일상 업무에 어떤 의미가 있나.</p> <p contents-hash="2ca9068706faae381c88c5f968af315572285b6afda61b3d393b1c3ab8ced80e" dmcf-pid="24ABM071O1" dmcf-ptype="general">▲Joe: 고객은 전략적이면서도 실질적인 혜택을 원한다. 전략적으로는, 운영 방식을 재구상하고 지난 30년간 비용과 복잡성을 지속적으로 높인 지배적인 모델에서 탈피하는 것이다. 실질적으로는 앞서 언급한 바와 같이 비용을 절감하고 서비스 리드 타임을 단축하며 새로운 서비스를 출시하거나 문제를 식별하고 해결하는 데 걸리는 시간을 줄이는 것이다.</p> <p contents-hash="3b33cab1e4041692fb9e0efa6d7355dee7e154ed91bcdcf2d9f13aff440dd613" dmcf-pid="V8cbRpztw5" dmcf-ptype="general">▲Jason: 또 다른 단골 대화 소재는 엔지니어들이 더 이상 엔지니어 일에 집중하지 못한다는 점이다. 그들은 문제에 대응하고 경보를 발생시킨 문제를 처리하고 수작업 프로세스를 처리하는 데 묶여 있어 실질적으로 새로운 비즈니스 기능이나 서비스를 구축할 여력이 없다. 자율 네트워킹은 이러한 상황을 바꾸는 데 도움을 준다. 숙련된 팀이 프로세스 관리와 문제 대응보다 혁신에 집중할 수 있도록 해방시키는 역할을 한다.</p> <p contents-hash="c28bc79d1c40dfbce52dda0749679c76b8ad90c8d273886e2f2ca370c315fb87" dmcf-pid="f6kKeUqFEZ" dmcf-ptype="general">－자율성을 확보할 만능 접근 방식이 있나.</p> <p contents-hash="1f8854c38256a704966536062c62a37da47a8347b3ec282ee3df400c5970fd00" dmcf-pid="4PE9duB3rX" dmcf-ptype="general">▲Jason: Ciena와 Blue Planet에서 네트워크 자율성이란 고객이 의도한 바 또는 원하는 비즈니스 성과에 맞춰 네트워크가 자체 구성, 자체 최적화, 자체 회복할 수 있음을 의미한다.</p> <p contents-hash="575aebe3de3513c52b3431328dbb8200dc514de782fb7c4900524136c8c4b952" dmcf-pid="8QD2J7b0sH" dmcf-ptype="general">즉, CSP가 고객의 요구에 맞추고 전반적인 고객 경험을 개선하려고 노력하면서 편안하게 받아들일 통제 수준을 정의할 수 있도록 유연성을 제공하겠다는 것이다.</p> <p contents-hash="b85a58806f8f57225b6c67397318001da98480e3670e9b978dcbcbafe0932e01" dmcf-pid="6xwVizKpwG" dmcf-ptype="general">▲Joe: 그리고 자율 네트워킹에 해당하지 않는 것을 명확히 하는 것도 중요하다. 이것은 인간을 전 과정에서 배제하는 것이 아니다. 이것은 인간의 경험과 판단으로 인간이 주도하는 여정이다. 모든 고객은 서로 다른 출발점과 서로 다른 목표를 가지고 있다. 바로 이 지점에서 우리가 실질적으로 개입하여 도움을 줄 수 있다.</p> <p contents-hash="101b00b6ed708a96136ccad07c358bec3765a50964daf6876a35d6f839b9caf4" dmcf-pid="PMrfnq9UOY" dmcf-ptype="general">－데이터가 자율성을 막는 제한 요인으로 자꾸 언급된다. 왜 데이터가 그렇게 중요한가.</p> <p contents-hash="986758d644a80b4e86202e883124eba843bedc642788260bd86e822149a6a0c9" dmcf-pid="QRm4LB2uEW" dmcf-ptype="general">▲Joe: 네트워크는 대량의 데이터를 생성하는데 현재 AI는 그러한 막대한 데이터로부터 중요한 인사이트를 의사결정자들에게 전달하는 데 점점 더 능해지고 있다. “보지 못하면 AI로도 어쩔 수 없다.” Blue Planet은 전 세계 CSP들과 함께 대형 인벤토리, 오케스트레이션, 보장 프로그램을 통해 네트워크 및 서비스 데이터를 정리하고 정제하는 작업에 직접 관여하고 있다. 정제된 클린 데이터를 바탕으로, AI 에이전트가 문제를 식별하고 서비스에 미치는 영향을 파악하고 향후 벌어질 문제를 예측하고 최적화를 실행하여 훨씬 저비용으로 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 정확한 AI 기반 인사이트와 행동을 이끌어낼 수 있다.</p> <p contents-hash="fff96a68fc133c3c05218b82d5eecf867accc2a61b2178403bc2d21a3f6125aa" dmcf-pid="xes8obV7Iy" dmcf-ptype="general">－Ciena와 Blue Planet이 자율 네트워킹 여정을 시작하는 기업에 적합한 파트너인 이유를 한마디로 하면 무엇인가.</p> <p contents-hash="ebcc82b2a75e6f115624a9e22cc8502ea1b756a3b810a071d2c8822c27753ef3" dmcf-pid="yG9ltrIkDT" dmcf-ptype="general">▲Jason: 자율 네트워킹은 이제 필수지만, 주말 동안에 설치를 끝낼 수 있는 간단한 작업도 아닙니다. 이것은 진정한 혁신입니다.</p> <p contents-hash="d8f495cc57e3a6a3f707077a99c138f51704815f6154ab9725801e005f1e53e4" dmcf-pid="WH2SFmCEIv" dmcf-ptype="general">Ciena와 Blue Planet의 차별점은 우리가 완성된 그림을 제시한다는 점이다. AI 지원 운영지원시스템(OSS)과 다중 계층 제어 기능을 갖춘 세계적 수준의 프로그래밍 가능 네트워크 인프라가 바로 그것이다. 이렇게 네트워크와 OSS 계층 전반에서 쌓은 풍부한 전문성 덕분에 고객은 두 세계를 보다 일관되고 효과적인 방식으로 통합할 수 있다.</p> <p contents-hash="ac4b5de39f1f6d0e01f91c792df142bcb2bac637b6a96de9ee6d911a8ae963ab" dmcf-pid="YXVv3shDIS" dmcf-ptype="general">▲Joe: 사실 자율성은 인프라와 운영 시스템이 서로 맞아야만 작동한다. 우리는 처음부터 그러한 일치성을 기본적으로 구축했다. 우리는 개방형 표준 기반의 접근 방식을 채택하기 때문에 고객은 유연하게 어디서든 시작하고 원하는 속도로 진행하고 원하는 파트너와 협력할 수 있다.</p> <p contents-hash="c88f7ce8f92c2f30a37604e2556293aa332cbd94b7e55643e17af8a88ca7a512" dmcf-pid="GXVv3shDml" dmcf-ptype="general">그리고 모든 것은 데이터로 구축됩니다. 고객이 네트워크 도메인 전반에서 통합된 클린 데이터에 접근할 수 있도록 지원함으로써 더 스마트한 자동화를 이루고 더 신속한 의사 결정을 내리고 궁극적으로 고객이 차별화된 고객 경험을 하도록 돕습니다.</p> <p contents-hash="754b0e4b4f5c780aa6be3135304a509ceb8dccfa7354f13d3870c5c40f136fa6" dmcf-pid="HZfT0OlwOh" dmcf-ptype="general">결국 이것은 제품 홍보에 관한 것이 아니다. 파트너십에 관한 것이다. 우리는 고객이 실질적이고 지속 가능한 방식으로 운영과 재무 측면에서 비즈니스를 발전시킬 수 있도록 지원하고 있다.</p> <p contents-hash="a9adcc1041d601694e3b8d3299de436b212874d44ee89b5dc7105acdd93d36fe" dmcf-pid="X54ypISrrC" dmcf-ptype="general">이경민 기자 kmlee@etnews.com</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 전자신문. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 '기본통신권' 정책 실효성 갑론을박…"요금제 더 줄여야" 05-08 다음 정부, ‘미토스 파장’ 업계 의견 추가 청취…“정보 비대칭 우려 해소해야” 05-08 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
