과즙세연 발탁 역풍…“10년 신뢰 무너졌다” 소비자 분노 [SD이슈] 작성일 04-21 11 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="HNmLvbOc3f"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="2b492b89d1cbe667fff60d6666439d841cf8dea1770b8c5c1fc8378474e8568d" dmcf-pid="XwScX8TszV" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="유튜브 채널 ‘과즙세연’ 캡처" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202604/21/sportsdonga/20260421142505003cmgb.png" data-org-width="1182" dmcf-mid="WfVilqmj76" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202604/21/sportsdonga/20260421142505003cmgb.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 유튜브 채널 ‘과즙세연’ 캡처 </figcaption> </figure> <div contents-hash="0e6e3d366921d2bdb9230e790cf625aaeaa33dd37cae356915565aec17035837" dmcf-pid="ZrvkZ6yOU2" dmcf-ptype="general"> [스포츠동아 이수진 기자] 과즙세연 모델 기용에 소비자들이 등을 돌렸다. </div> <p contents-hash="d65f5583bbd220cf2be8aef3bde2946cad0e61c53532ec2aa374b5c0f5b72126" dmcf-pid="5mTE5PWIp9" dmcf-ptype="general">자연주의 원료를 앞세워 여성 소비자들 사이에서 인기를 얻어온 한 화장품 브랜드가 BJ 과즙세연을 광고 모델로 내세우면서 논란에 휩싸였다.</p> <p contents-hash="ee13ce2630d06e1af1e437adea4c520ece4777d73b0bdc94a624347c1c85ec68" dmcf-pid="1syD1QYCpK" dmcf-ptype="general">과즙세연은 20일 자신의 유튜브 채널을 통해 해당 브랜드 광고 영상을 공개했다. 그는 “평소 피부가 예민해 추천이 어려운데 이 제품은 순하고 가격도 착해 애용하던 아이템”이라며 직접 협업을 요청해 광고가 성사됐다고 밝혔다.</p> <p contents-hash="e48da4c1c2dc0dd53f5e9f141fdfbfc13f4e20f4bf57c4f85eb69f07e2dc43bc" dmcf-pid="tOWwtxGhzb" dmcf-ptype="general">하지만 영상 공개 직후 온라인 커뮤니티와 브랜드 공식 카페를 중심으로 비판이 쏟아졌다. 해당 브랜드는 모델 없이 제품력으로만 승부해온 ‘클린 이미지’가 강했던 만큼 충성 고객들의 반발이 컸다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="aef4ed7736c608c0a65dbd6d8ab620f47a15b85517ff75431d114fe4e21e2ddb" dmcf-pid="FIYrFMHlUB" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="유튜브 채널 ‘과즙세연’ 캡처" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202604/21/sportsdonga/20260421142507705xple.png" data-org-width="1179" dmcf-mid="GmTE5PWIU4" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202604/21/sportsdonga/20260421142507705xple.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 유튜브 채널 ‘과즙세연’ 캡처 </figcaption> </figure> <div contents-hash="464c16a8931b1bdc2b9634947c938716c302a0462791b7ebb376896ce17e2021" dmcf-pid="3CGm3RXSuq" dmcf-ptype="general"> 한 소비자는 카페 탈퇴를 인증하며 “여성 고객을 상대로 하면서 성상품화 논란이 있는 인물을 기용한 건 배신”이라고 지적했다. 또 다른 이용자들도 “사전 검토를 안 했냐”, “10년 쌓은 이미지가 무너졌다”는 반응을 보였다. 일부는 불매 의사까지 드러냈다. </div> <p contents-hash="c8a15dd1e86f9a655c37da21f1fcf9aa4dc11dd13da4ffdbe59a00b88e56aef2" dmcf-pid="0oDJhzrN3z" dmcf-ptype="general">논란이 확산되자 브랜드 측은 즉각 해당 제품 판매 구성을 내리고 사과에 나섰다. 카페 운영자는 “과거 사용 후기가 있어 알리고자 했지만 불편을 드려 죄송하다”고 밝혔다.</p> <p contents-hash="8b337e8c9516efc34b7f85d4f07117c253a0516b8fd5246d0f2cd37554d2fdff" dmcf-pid="pgwilqmj37" dmcf-ptype="general">대표 역시 “더 철저히 확인했어야 했는데 그러지 못했다”며 “제품 개발에만 집중하다 보니 세상 물정을 몰랐다”고 고개를 숙였다. 이어 “다시는 이런 일이 없도록 하겠다”고 덧붙였다.</p> <p contents-hash="53598cd11b59558699e7b72abd82c12ca10cb9b27f7a4f3f150c41575b32b9ac" dmcf-pid="UarnSBsAUu" dmcf-ptype="general">다만 여론은 쉽게 가라앉지 않고 있다. 일부 소비자들은 “판매가 끝나서 내린 것 아니냐”며 의구심을 제기했고, 반면 “빠른 대응은 긍정적”이라며 향후 행보를 지켜보겠다는 반응도 나오고 있다.</p> <p contents-hash="29b8b8d9b16733d1834c5544bf2a3a0352ed295002c3caefa944121dfbd9e58c" dmcf-pid="uNmLvbOc7U" dmcf-ptype="general">이수진 기자 sujinl22@donga.com</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 스포츠동아. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 박명수, 방시혁 구속영장 당일 ‘아름다운 구속’ 선곡…“타이밍 절묘” 04-21 다음 찰리 푸스, 한국 또 온다…고양서 첫 스타디움 공연 04-21 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
