“돈 주고 ‘쓰레기’ 샀다” 사람만한 택배상자, 열어 보니 ‘텅텅’…대체 언제 바뀌어? [지구, 뭐래?] 작성일 02-25 39 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="ytLn1VEot6"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="ace4f7442d95ba121a5d5aa4da74d4df2b945a387de6c310f503d9e8c13ef483" dmcf-pid="WFoLtfDgt8" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="쿠팡에서 주문한 택배 상자의 대부분 공간이 비어 있다.[X(구 트위터) 갈무리]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/25/ned/20260225194136690xmfw.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="2WV2ItRfHi" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/25/ned/20260225194136690xmfw.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 쿠팡에서 주문한 택배 상자의 대부분 공간이 비어 있다.[X(구 트위터) 갈무리] </figcaption> </figure> <p contents-hash="9a819246995c7fb89e2602a803a149d41528f1c616734e61e180924c9167ca21" dmcf-pid="Y3goF4waH4" dmcf-ptype="general">[헤럴드경제=김광우 기자] <strong>“택배 주문하기가 무서울 지경”</strong></p> <p contents-hash="e44d00d6c124314d5e4b1af4568b58a76416cddb2a49b1eb13a0bc50c2750dbd" dmcf-pid="G6lh8NXSZf" dmcf-ptype="general">간단한 식재료를 구매했을 뿐인데, 현관 앞에 가득 쌓이는 택배 상자. 하지만 <strong>막상 상자 안을 보면, 대부분 공간이 텅텅 비어있는 경우가 많다.</strong></p> <p contents-hash="87afcafae5dc3ad8c83bb02e676673b5df1b8d51c2067ac585ec72bb6e128918" dmcf-pid="HPSl6jZvHV" dmcf-ptype="general">심지어 같은 물건을 여러 개 시켰는데, 각각 다른 상자에 배송되는 경우도 다수. 물건이 여러 겹 비닐에 쌓인 이중포장 또한 드물지 않게 찾아볼 수 있다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="07d2dacdcf90b00cec4146cfbf2b39dac397b33b7877276eb9c667066dedc806" dmcf-pid="XQvSPA5Tt2" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="택배 이중포장지를 제거한 모습.[서울환경연합 제공]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/25/ned/20260225194137051xnor.png" data-org-width="1280" dmcf-mid="VYV2ItRfXJ" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/25/ned/20260225194137051xnor.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 택배 이중포장지를 제거한 모습.[서울환경연합 제공] </figcaption> </figure> <p contents-hash="55936754e3e83aec935c1d65b43fbffd071a4219479e0a700f5670d8b9618b8e" dmcf-pid="ZxTvQc1yX9" dmcf-ptype="general">이같은 과대포장 문제는 끊이지 않는 논쟁거리. 특히<strong> 당일·새벽배송 서비스가 본격적으로 도입된 후, 소비자들의 불만은 끊이지 않고 있다.</strong></p> <p contents-hash="8f7904b0661f57f3cc4a4dde3e87ce9b040a5b843137cbff59b9325b25acf3ab" dmcf-pid="5MyTxktWYK" dmcf-ptype="general">하지만 기업들의 변화는 체감할 수 없는 수준. 심지어 오는 4월부터 본격적인 과대포장 규제가 시행되는 데도 불구하고, 실질적인 변화가 포착되지 않고 있다.</p> <p contents-hash="22813a4e13756637d4d1561dbc47c171fc71a88551cf742670c6c7433548ed62" dmcf-pid="1RWyMEFYYb" dmcf-ptype="general">25일 환경단체 서울환경연합은 지난 1월 14일부터 2월 18일까지 약 36일간 시민들에게 제보받은 총 29건의 과대포장 사례를 발표했다. <strong>사례 중 가장 많은 유형은 ‘상품 크기에 비해 박스가 지나치게 크다’는 지적으로 전체 76%를 차지했다.</strong></p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="0a0858f7015decd5cf74f80790caed1b197c17e92ada2ab7f9bc6d1339965a3a" dmcf-pid="teYWRD3G5B" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="주문한 7개 식음료품이 4개의 상자에 담겨 배송된 모습.[서울환경연합 제공]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/25/ned/20260225194137393ihab.png" data-org-width="1280" dmcf-mid="fOKbmZQ9Yd" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/25/ned/20260225194137393ihab.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 주문한 7개 식음료품이 4개의 상자에 담겨 배송된 모습.[서울환경연합 제공] </figcaption> </figure> <p contents-hash="cda20e604a0ae66aef2425694b69a17aeabb6308bba546a5f00380b05f5c17e3" dmcf-pid="FdGYew0H5q" dmcf-ptype="general">이어 ‘동시에 주문한 동일 제품 여러 개가 각각 개별 박스로 배송’된 경우가 31%, ‘완충재가 과도하게 사용’된 경우가 20%로 나타났다. 개별 상품마다 별도의 비닐 포장이 추가된 사례도 확인됐다.</p> <p contents-hash="5805bfafdccea6f76dad7e35d7c8e7a48c1b5dc7a7b2511b3e93eeccc51612eb" dmcf-pid="3JHGdrpXXz" dmcf-ptype="general">한 시민은 7가지 식음료품을 주문한 결과를 사례로 제출했다. 7가지 식음료품은 각각 개별 포장된 뒤 4개의 상자에 배송됐다. 심지어 손바닥만 한 크기의 화장품 하나는 성인 상반신을 가릴 만큼 큰 비닐봉지에 담겨 도착했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="8188e0c91b57bfa4162e7eedf3ddbd5fb5fe0acaf094347225f8be5421914e45" dmcf-pid="0zkc7MCEZ7" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="쿠팡에서 주문한 택배 상자의 대부분 공간이 비어 있다.[X(구 트위터) 갈무리]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/25/ned/20260225194137727jmgd.png" data-org-width="1280" dmcf-mid="49MxWzgRHe" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/25/ned/20260225194137727jmgd.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 쿠팡에서 주문한 택배 상자의 대부분 공간이 비어 있다.[X(구 트위터) 갈무리] </figcaption> </figure> <p contents-hash="041a3a75ae3a1d86d52bb028be212ffc1ce924b7f9bf5bcdc669957aa49d05e4" dmcf-pid="pqEkzRhD1u" dmcf-ptype="general">제보된 <strong>과대포장 사례 중 약 90%(26건)은 쿠팡 또는 쿠팡 계열 서비스 이용 사례</strong>인 것으로 나타났다. 쿠팡은 자체 물류망을 운영하는 대표적인 기업이다. 직접배송 중심 물류 모델에서 과대포장 문제가 반복해서 발생하고 있음을 보여준다는 게 서울환경연합 측의 설명이다.</p> <p contents-hash="602492292584e5af263e3e8b50b84feea660d361d53cb18642312e5c52854a9c" dmcf-pid="UBDEqelwGU" dmcf-ptype="general">실제 쿠팡의 과대포장을 지적하는 목소리는 몇 년째 끊이지 않는다. 지난 1월에는 초코바 15개 묶음 한 세트를 구매한 소비자가, 제품을 상자 15개에 나눠 받은 사례가 공개되며 화제를 모으기도 했다. 당시 소비자는 “쿠팡은 지구에 사과해야 한다”고 불만을 표출했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="e8ea190ad6fd42f269dc24720e9c1859e10b6df74b203e8ef2336172edd99ac4" dmcf-pid="ubwDBdSr5p" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="초코바 15개가 각각 상자에 배송된 모습.[X(구 트위터) 갈무리]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/25/ned/20260225194138087hpwe.jpg" data-org-width="1206" dmcf-mid="8RJdXKAiZR" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/25/ned/20260225194138087hpwe.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 초코바 15개가 각각 상자에 배송된 모습.[X(구 트위터) 갈무리] </figcaption> </figure> <p contents-hash="aaf751f240f521cab359c7a4e69a207bed81d0dbec36dc6a73f923fbfca70273" dmcf-pid="7KrwbJvmt0" dmcf-ptype="general">제보 내용에서도 이같은 문제의식이 드러났다. 한 시민은 음식료품과 잡화류 4개를 주문했지만 각각 별도의 상자로 배송된 사례를 제보하며 “택배 물류 과정에서 쓰레기를 줄일 방법이 있음에도 속도와 효율만을 우선하는 구조가 반복되고 있다”고 지적했다.</p> <p contents-hash="9e12ddedc49ea62c89028159b64fd266badf81b76bf476c61eadc56137abfe29" dmcf-pid="z9mrKiTst3" dmcf-ptype="general">이 외에도 “너무 커다란 상자에 담겨와 부담된다”, “개별 포장 때문에 여러 번 분리 배출해야 하는 게 번거롭다”는 등 반응이 이어졌다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="aa322bff8ca6652781a1cb73a04cce1412c35312dc8c7b2767eebe2d54c0c9ed" dmcf-pid="q2sm9nyOGF" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="가득 쌓인 택배 상자.[X(구 트위터) 갈무리]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/25/ned/20260225194138310qfsp.png" data-org-width="600" dmcf-mid="62EkzRhDXM" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/25/ned/20260225194138310qfsp.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 가득 쌓인 택배 상자.[X(구 트위터) 갈무리] </figcaption> </figure> <p contents-hash="fae5ecd9dd704e82894caf53fa9fc96882189d7331b71683afa52f0438d80a31" dmcf-pid="BVOs2LWIXt" dmcf-ptype="general"><strong>시민들은 과대포장 문제의 가장 큰 책임이 기업에 있다고 봤다.</strong> 응답자의 65%는 ‘쿠팡과 같은 배송·유통 기업이 나서야 한다’고 답했다. 이어 “과대포장을 막지 못하는 느슨한 법·제도”를 지적하는 응답이 21%로 뒤를 이었다.</p> <p contents-hash="25eeb111a7709a7f0c3bc4bbb23fbe18d7a61e3919ad95a11de6f2855dc4c9d0" dmcf-pid="bMyTxktWt1" dmcf-ptype="general">이 밖에 “관리·감독을 충분히 하지 못하는 정부·지자체”(7%), “잘 알면서도 바꾸지 않는 소비 문화”(7%) 등은 상대적으로 낮은 응답이 나타났다.</p> <p contents-hash="7f06a904ac362bd3ab81b0a2257380ab95b37befea10d9dc71fa8cb7ad1e153b" dmcf-pid="KRWyMEFYH5" dmcf-ptype="general">서울환경연합 관계자는 “물류 과정의 초기 단계인 포장·유통 구조에서부터 기업이 포장재 사용을 줄이는 방향으로 개선해야 하며, 이를 제도적으로 뒷받침해야 한다는 인식이 시민들 사이에서 분명히 나타났음을 보여준다”고 설명했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="74badc4bf1bf85b24c8b88ea76a944628bbef20f98107ed1af37dbdb082ab1b9" dmcf-pid="9eYWRD3G1Z" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="택배 상자에 비닐 완충재가 가득 차 있다.[서울환경연합 제공]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/25/ned/20260225194138587kkqc.png" data-org-width="1280" dmcf-mid="P2xQy7oM5x" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/25/ned/20260225194138587kkqc.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 택배 상자에 비닐 완충재가 가득 차 있다.[서울환경연합 제공] </figcaption> </figure> <p contents-hash="492f9bd8c88435bd40d2c6f4b80fab6ca5152291710be5f048e176f4a467609a" dmcf-pid="2dGYew0HtX" dmcf-ptype="general">변화 가능성은 있다. 기후에너지환경부는 오는 4월부터 과대포장에 대한 단속에 돌입해야 한다. 2024년부터 적용된 과대포장 규제의 2년 유예기간이 종료되기 때문이다. <strong>문제는 현장 적용을 위한 세부 기준과 가이드라인이 충분히 마련되지 않았다는 지적이 나오고 있다는 것.</strong></p> <p contents-hash="31740a353d3d0aede44a6680892d68a4b75670d20a4e02097ebc200b120a4d49" dmcf-pid="VJHGdrpXtH" dmcf-ptype="general">서울환경연합 관계자는 “단속의 구체적 절차와 집행 체계 또한 미흡한 상황”이라며 “이번 사례 수합은 이러한 제도적 관리 공백 속에서 과대포장이 구조적으로 반복되고 있음을 보여준다”고 설명했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="49610fe2901bb3d1eb4937c41de93890d4cdfbe701c2b94e8ad386fa450e9748" dmcf-pid="fiXHJmUZGG" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="배곧해솔초등학교 1학년 8반 학생들이 쓴 편지.[서울환경연합 제공]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/25/ned/20260225194139017ufox.png" data-org-width="1280" dmcf-mid="QfYWRD3GZQ" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/25/ned/20260225194139017ufox.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 배곧해솔초등학교 1학년 8반 학생들이 쓴 편지.[서울환경연합 제공] </figcaption> </figure> <p contents-hash="051760114355f8c95154307cf401d6bcd3b61a82a3e871fbb9751a3e50145342" dmcf-pid="4nZXisu55Y" dmcf-ptype="general">심지어 최근 수도권 직매립 금지 정책이 시행되며, 생활폐기물 감량은 더욱 시급한 과제로 떠오르고 있다. 이에 <strong>과대포장에 대한 실질적인 규제 시행 여부부터 정부의 정책 의지가 반영될 것이라는 분석이 나온다.</strong></p> <p contents-hash="4ae27400af2b8da95e3fecc3f6398f8347563b3ef593800fb6fe72574cf25059" dmcf-pid="8L5ZnO71ZW" dmcf-ptype="general">서울환경연합 관계자는 “일상적으로 체감하는 택배 포장재 문제에 대한 실질적인 감량 대책이 마련되지 않는다면, 정부의 폐기물 감축 정책에 대한 사회적 신뢰는 약화할 수밖에 없다”고 강조했다.</p> <p contents-hash="0373cd354c2d84777a13c4f933bea3d0a74496b5d57052a599f06c763707117c" dmcf-pid="6o15LIzt5y" dmcf-ptype="general">한편 서울환경연합은 어린이들이 기업에 쓰레기를 줄여달라며 직접 쓴 손 편지도 공개했다. 배곧해솔초등학교 1학년 8반 학생들이 쓴 편지에는 “포장을 간단하게 해주세요”, “쓰레기 산이 생기고 있어요” 등 내용이 담겼다.</p> <div contents-hash="9c201bffced3d1b0bc036cd8388688b842e001ff5258102765626f97fc27717c" dmcf-pid="Pj03NSKpGT" dmcf-ptype="general"> 재밌게 읽으셨나요? <br> <br>[지구, 뭐래?]가 새로운 기후·환경 소식을 가득 담은 뉴스레터로 발행되고 있습니다. <br> <br>기사에서 다루지 못한 소식과, 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