“피부병 계속 앓으면서 계속 죽어라”…별점·악플 전쟁터 된 지도앱 작성일 02-16 47 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">세조 광릉·선조 목릉 비난 리뷰에 몸살<br>네이버·카카오, AI 안전 모드 모니터링<br>“정보 신뢰 지키고 피해자 발생 막아야”</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="5SzXUK1yvx"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="a899fdcf7e56419842f8aa8d0e6dbdee06dc47754f8703c9df91ffd76b2cd506" dmcf-pid="1KgPnAMVCQ" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="영화 ‘왕과 사는 남자’ 스틸컷. [쇼박스]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/16/mk/20260216102700534mset.jpg" data-org-width="700" dmcf-mid="0u9FB4pXhl" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/16/mk/20260216102700534mset.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 영화 ‘왕과 사는 남자’ 스틸컷. [쇼박스] </figcaption> </figure> <div contents-hash="83dc1f9156f1a2839c413f4b5d5f951f4d7f108f4a76d18a6a685e8496907c3f" dmcf-pid="t9aQLcRfTP" dmcf-ptype="general"> 역사적 비극에 디지털 지도가 난장판으로 변했다. 최근 세조에게 왕위를 빼앗기고 죽음을 맞이한 단종의 이야기를 담아낸 콘텐츠가 흥행하면서 세조의 묘역인 광릉(光陵)에 부정적 여론이 몰리고 있다. 네이버지도에 악성 후기가 빗발치고 카카오맵에서 별점 테러가 일어나자, 네이버와 카카오는 인공지능(AI)을 동원한 조치에 나섰다. </div> <p contents-hash="e6c0e68f8a4e11dd5468e42bb0f7a89981052bb158cb888b3c3893d7c530eb8a" dmcf-pid="F2Nxoke4l6" dmcf-ptype="general">16일 정보기술(IT)업계에 따르면 카카오는 ‘세이프 모드’를 발동하고 카카오맵에서 광릉을 평가하는 리뷰창을 일시적으로 폐쇄했다. 네이버는 ‘클렌징 시스템’을 가동해 이상 패턴을 차단하고 광릉과 연관성이 떨어지는 게시물을 노출하지 않고 있다.</p> <p contents-hash="aba3df59d147b41cd9bdc2b65a45708ed06ca8c9f6eed7e29d3629df0d16b0da" dmcf-pid="3VjMgEd8C8" dmcf-ptype="general">이는 서비스 신뢰도를 담보하고 양질의 데이터를 축적하는 플랫폼 기업의 운영 정책 가운데 하나다. 경로 탐색과 장소 정보를 제공하는 지도 애플리케이션에 난데없이 세조를 겨냥한 돌팔매질이 이어지자 긴급 처방을 내린 것이다.</p> <p contents-hash="7b0d278db036dbb365aeaab31426b34ff08007c146db7af4f74e5902fd2759b9" dmcf-pid="0fARaDJ6W4" dmcf-ptype="general">지도앱 이용자들은 광릉에 “이 X끼 파묘 해라”, “피부병 계속 앓으면서 계속 죽어라”, “조카는 차가운 물가에 던져놓고 당신은 볕 잘 드는 양지에 누워있네”, “너는 편하게 눈감지 못하고 후손들에게 욕이나 처먹으며 패륜아로 기억될 거다”, “권력이 그렇게 좋았냐? 그래서 조카를 그렇게 잔인하게 죽였냐?”, “너는 아빠랑 형한테 X졌다”, “그 전에 이방원한테 처맞을 듯” 등 저주에 가까운 비난을 쏟아냈다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="6b2e469f2e650f5f3d315dde5a9bc62a22923bffb638d51d27d78323e15ad12f" dmcf-pid="p4ceNwiPCf" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="경기도 남양주시 진접읍 광릉. 세조의 유해를 지키고 있다. [국가유산청]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/16/mk/20260216102700780ofmn.jpg" data-org-width="700" dmcf-mid="pJRKQiV7vh" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/16/mk/20260216102700780ofmn.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 경기도 남양주시 진접읍 광릉. 세조의 유해를 지키고 있다. [국가유산청] </figcaption> </figure> <div contents-hash="6cd2cb88f31b328c3ebc95d317fadb5099c72fdf60f789067cf0da76bed8ba12" dmcf-pid="U8kdjrnQvV" dmcf-ptype="general"> 네이버지도와 카카오맵에서 광릉의 별점은 1점대다. 반면 단종의 묘역인 장릉에는 “단종 오빠 사랑해, 보고 있지?”, “흰쌀밥이랑 다슬기국 한 트럭 줄게”, “하늘에서는 행복하기를”, “외롭고 힘들었을 텐데 불쌍해서 어떡해”, “내가 줄 수 있는 게 별 다섯 개뿐이라 미안해”, “앞으로 단종에 대한 공격은 나를 향한 공격으로 간주한다” 등 추모와 응원의 메시지가 대부분이다. </div> <p contents-hash="937c868dc36e14f3020142b9e652a61254aec80fc396bbd6b12b635b8cc79a39" dmcf-pid="u6EJAmLxW2" dmcf-ptype="general">이러한 현상의 기폭제는 극장가를 장악한 영화 ‘왕과 사는 남자’로 추정된다. 이 영화는 계유정난으로 세조에게 왕권을 찬탈당하고 궁궐에서 쫓겨난 단종 이홍위(박지훈 분)와 마을의 부흥을 위해 유배지를 자처한 촌장 엄흥도(유해진 분)를 조명한다. 이들이 권력에 휘둘려 안타까운 결말을 맞이하는 서사는 감정선을 자극하기에 충분하다.</p> <p contents-hash="db473fd2b2bcb7a230b7018af49595f1c1974abd5fd2f861f5a17422321c9793" dmcf-pid="7PDicsoMT9" dmcf-ptype="general">앞서 연산군 묘역도 홍역을 앓았다. 드라마 ‘폭군의 셰프’와 ‘은애하는 도적님아’가 연달아 방영되면서 “조선 최고의 사이코패스”, “폭군의 대명사”, “존칭도 아까우니 폭행자라고 부르자”, “사실상 긍정 평가가 없는 개막장”, “희대의 X라이”, “그래도 일찍 죽어서 다행이다” 등의 리뷰가 달렸다.</p> <p contents-hash="25aeb6d0d165b540f19228a134d148178b3e89a98213d6e3bc00a435cf736ab0" dmcf-pid="zHV0K6u5TK" dmcf-ptype="general">임진왜란 배경의 영화·드라마가 공개될 때는 선조의 목릉(穆陵)이 타깃이 된다. 목릉의 별점 역시 1점대다. 콘텐츠로 형성된 역사적 공감대를 현실의 사적지를 안내하는 지도앱에 풀어놓는 행위가 일종의 놀이 문화로 자리 잡는 양상이다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="918fcfc88f5467f45b1c69fd56a5a25e9922425466138543d41078eebf87120a" dmcf-pid="qXfp9P71vb" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="윤석열 정부의 수뇌들이 비상계엄을 사전 모의한 장소로 알려진 롯데리아와 관련된 밈. [온라인 커뮤니티 갈무리]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/16/mk/20260216102702112pbub.png" data-org-width="700" dmcf-mid="ZGPz4Rb0TM" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/16/mk/20260216102702112pbub.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 윤석열 정부의 수뇌들이 비상계엄을 사전 모의한 장소로 알려진 롯데리아와 관련된 밈. [온라인 커뮤니티 갈무리] </figcaption> </figure> <div contents-hash="9891f241b7d2d28b7134572ed8b115990fdc7aad5bb5339b6849b2675b687aba" dmcf-pid="BZ4U2QztyB" dmcf-ptype="general"> 다만 장소의 가치나 관리 실태, 방문 경험과 무관한 사유로 평점이 굳어지는 문제는 경계 대상이다. 지도 본연의 목적이 아닌 조롱과 비방이 전면에 배치될 경우, 공공기록으로서 신뢰도와 객관성이 훼손되기 때문이다. 비록 의도하지 않았더라도 피해자를 양산할 가능성마저 존재한다. </div> <p contents-hash="b54d9efb9a142e206947228a39545d89c3605087986cc93c1b69f44ca4f22854" dmcf-pid="b58uVxqFSq" dmcf-ptype="general">롯데리아의 사례가 이를 뒷받침한다. 윤석열 전 대통령이 비상계엄을 선포하기 이전에 국방당국 관계자들이 경기도 안산시 롯데리아 매장에서 햄버거를 먹으며 사전 모의한 정황이 드러나면서 지도앱 리뷰란에 “계엄모의 한 마디로 설명되는 곳”, “계엄리아에서 내란버거 먹어라”, “터가 안 좋다”, “방문하기 싫어진다” 등 반응이 나왔다.</p> <p contents-hash="ce483c9a6e52ffedc3e7022e525a9704a9384ff5ee6e0915d7db75feac7371a6" dmcf-pid="K167fMB3Tz" dmcf-ptype="general">외부인의 화장실 사용을 거부했다는 이유로 여의도 소재 호텔들의 별점이 대거 하향 조정되기도 했다. 화장실 개방 규정 미준수를 지적하는 공익적 제보였다는 주장이지만 실상은 영업 방해에 가까웠다. 그로 인한 손해는 고스란히 사업주와 직원들에게 돌아갔다.</p> <p contents-hash="759f24d6e96bbafe3df898cef9171d3e8ae46fe77f95d851c24d07e21a18bc70" dmcf-pid="9tPz4Rb0y7" dmcf-ptype="general">해외도 다르지 않다. 맥도날드는 미국 건강보험회사 최고경영자(CEO)를 총기로 살해한 범인의 위치를 신고했다는 루머가 퍼지면서 살인범을 옹호하는 세력들로부터 악평 폭격을 받았다. 구글이 구글지도에 멕시코만을 아메리카만으로 표기했을 때는 욕설이 섞인 리뷰가 줄줄이 달렸다. 구글은 사이트 보호 조치를 단행했다.</p> <p contents-hash="ddef82db828ef878a1e8eba4f6f05332bfba498d9591a9d2e2ab01e58e6f5457" dmcf-pid="2FQq8eKpSu" dmcf-ptype="general">IT업계 관계자는 “군중심리와 기술 환경이 맞물린 일종의 ‘온라인 성지순례’로 해석된다”라며 “플랫폼들은 표현과 활동의 자유를 해치지 않으려고 노력하지만, 건전한 이용 환경이나 정보 보호를 위해서는 어느 정도의 개입이 필요할 수밖에 없다”고 말했다.</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 매일경제 & mk.co.kr. 무단 전재, 재배포 및 AI학습 이용 금지</p> 관련자료 이전 ‘현역가왕3’ 12인 준결승전 시작 02-16 다음 '슬로프스타일 결선' 유승은, 빅에어 이어 멀티 메달 도전 02-16 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
