밤 11시 이후 주문도 당일배송…네이버, 쿠팡 제치고 이커머스 판 흔드나 작성일 02-09 57 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="P5iT26gROV"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="4e1d4bf1f15417829a661d9e27f79db0a67d3c67ad76bfe50afde5990b1361fe" dmcf-pid="QWxIz9d8r2" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="네이버와 컬리가 운영하는 컬리N마트가 9일부터 밤 11시 이후∼다음날 오후 3시까지 주문한 상품도 같은 날 자정 전에 받아볼 수 있는 당일배송 서비스를 시작한다고 밝혔다. 네이버 제공" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/09/hani/20260209162139874riip.jpg" data-org-width="625" dmcf-mid="6KbjZ3V7If" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/09/hani/20260209162139874riip.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 네이버와 컬리가 운영하는 컬리N마트가 9일부터 밤 11시 이후∼다음날 오후 3시까지 주문한 상품도 같은 날 자정 전에 받아볼 수 있는 당일배송 서비스를 시작한다고 밝혔다. 네이버 제공 </figcaption> </figure> <p contents-hash="eb8605821f02e7c3e5648904b2d0f13616718d68bcc2759c9759946ebf60d9b2" dmcf-pid="xYMCq2J6m9" dmcf-ptype="general"> 네이버가 배송 경쟁력 강화에 속도를 내며 ‘쿠팡 독주체제’로 굳어졌던 이커머스 판을 흔들고 있다. 컬리와 손잡고 운영하는 ‘컬리N마트’가 당일배송 서비스를 도입하면서, 쿠팡 로켓프레시(신선식품 새벽 배송)와의 격차를 좁히는 모습이다. 최근 ‘탈팡’(쿠팡 탈퇴) 효과에 힘입어 쿠팡 거래액을 소폭 앞질렀다는 분석까지 나오고 있다.</p> <p contents-hash="4f75ee3057af2501c8b8da3fd333bbf5ad8516810707e1c5ecb662005069ad84" dmcf-pid="yRWfDOXSsK" dmcf-ptype="general">네이버와 컬리가 운영하는 컬리N마트는 9일부터 수도권 지역을 대상으로 당일배송 서비스를 시작한다고 이날 밝혔다. 기존에는 밤 11시까지 주문하면 다음날 오전 8시 이전에 도착하는 ‘새벽배송’만 운영해왔지만, 이날부터 밤 11시 이후∼다음날 오후 3시까지 주문 상품도 같은 날 자정 전까지 받아볼 수 있는 ‘하루 2회 배송 체계’를 갖추게 됐다. </p> <p contents-hash="fdc55f3bb089565d55372e846f1426d40f0b497cd1fe482ae95999cb36f748e0" dmcf-pid="WeY4wIZvwb" dmcf-ptype="general">지난해 9월 출시된 컬리N마트는 네이버 커머스 성장의 주요 축으로 자리 잡고 있다. 출시 이후 월평균 거래액이 매달 50% 이상 증가했고, 올해 1월 거래액은 오픈 초기(지난해 9월) 대비 7배 이상 성장했다. 그동안 네이버는 쿠팡에 견줘 신선식품 상품군이 제한적이라는 평가를 받아왔지만, 컬리와의 ‘동맹’을 통해 약점을 보완했다. 특히, 컬리N마트의 재구매 사용자 비율은 60%에 달해 지난해 10월 대비 약 두 배 증가하며 ‘장보기 단골’을 빠르게 확보했다.</p> <p contents-hash="df70541949c3b4e8a0ff46843908343dead7a725ee35a72f291724d4bf672038" dmcf-pid="YdG8rC5TIB" dmcf-ptype="general">네이버는 배송 분야에 공격적인 투자를 이어간다는 방침이다. 최수연 네이버 대표는 지난 6일 실적발표회에서 “향후 몇 년간 배송 경쟁력 강화를 네이버 커머스 전략의 최우선 과제로 설정했다”며 “배송 경쟁력을 근본적으로 끌어올려 시장의 인식을 바꿀 수 있는 수준의 배송 경험을 구현할 것”이라고 강조했다. </p> <p contents-hash="4eb9fc8587631dbd9d0bdba95dd1c68b9ec707a6da953cb5d3739ed0681ba484" dmcf-pid="GJH6mh1yDq" dmcf-ptype="general">네이버가 커머스 사업에 힘을 싣는 배경에는 지난해 11월 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태 이후 확산된 ‘탈팡’ 수요가 적잖은 영향을 끼친 것으로 풀이된다. 지난해 네이버 커머스 부문 매출(3조6884억원)은 전년 대비 약 26% 증가했고, 이 가운데 4분기 매출은 1조540억원으로 전년 같은 기간 대비 36% 성장해 쿠팡 개인정보 유출 사고에 따른 반사이익을 방증했다.</p> <p contents-hash="cbe31c986f3cfd698d28ecb48bc0be7e20805353049fcd5580da9cced16a4d5d" dmcf-pid="HiXPsltWmz" dmcf-ptype="general">최근에는 네이버 커머스가 거래액 기준으로 쿠팡을 소폭 앞질렀다는 분석도 나온다. 실시간 앱·결제 데이터 기반 분석 업체인 와이즈앱·리테일 추정치에 따르면, 지난달 두 회사의 거래액은 나란히 5조원대를 기록한 가운데, 네이버 커머스가 근소하게 앞서 ‘역전’한 것으로 나타났다. 매출액이 플랫폼을 통해 기업이 얻은 실제 수익을 보여주는 지표라면, 거래액은 플랫폼의 규모와 영향력을 가늠하는 핵심 지표다. 2024년 기준 연간 거래액은 쿠팡이 약 55조원, 네이버 커머스가 약 50조원 수준이다.</p> <p contents-hash="7419f2233c60a9508f830a52896b3ab097ff0452afbbbd34626bc2f982f481a9" dmcf-pid="XnZQOSFYs7" dmcf-ptype="general">한 이커머스 업계 관계자는 “최근 네이버 커머스의 월간 활성 이용자 수(MAU) 추이와 지난해 4분기 성장률을 보면 ‘쿠팡 독주’ 구도가 쿠팡·네이버의 2강 체제로 재편될 가능성이 크다”며 “‘탈팡’ 흐름을 계기로 네이버가 존재감을 키우는 모양새”라고 평가했다.</p> <p contents-hash="f4bf56d5627ea078dfb48b0be2309986dc7f7c7d3114f6c10b92af78c9339580" dmcf-pid="ZL5xIv3Gwu" dmcf-ptype="general">선담은 기자 sun@hani.co.kr</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 한겨레신문사 All Rights Reserved. 무단 전재, 재배포, AI 학습 및 활용 금지</p> 관련자료 이전 ‘국민 MC’ 유재석, 적성 찾았다(‘틈만 나면,’) 02-09 다음 KT 거버넌스 개편 분수령… '쇄신'이냐 '안주'냐 갈림길 02-09 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
