쿡앱스 ‘냥냥시노비’ 확률 조작 논란… 확률 0%인데 공지 안 해 작성일 02-06 57 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="8aktyv3GeB"> <div contents-hash="cd09d3b453110e835c4b0ba3ce0888b6915d528d48ab6711c943d245c40b7bff" dmcf-pid="6NEFWT0HMq" dmcf-ptype="general"> 모바일 게임 '냥냥시노비'가 확률 조작 논란에 휩싸였다. 패치 이후 특정 아이템의 획득 확률이 0.1%에서 0%로 변경됐지만, 이 사실을 이용자에게 고지하지 않았다는 지적이다. 냥냥시노비는 글로벌 누적 다운로드 200만건을 돌파한 쿡앱스의 대표 모바일 게임이다. 미소녀 로그라이크 디펜스 게임으로 몰려오는 몬스터를 처치하며 웨이브를 클리어하면 된다. </div> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="119c3c9d85adbf18d7b2a1ec6a08b90de05f9572e94da39c14fad898306b5126" data-idxno="436380" data-type="photo" dmcf-pid="PjD3YypXMz" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="냥냥시노비 게임 이미지. / 쿡앱스" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202602/06/552810-SDi8XcZ/20260206134901539cuus.png" data-org-width="600" dmcf-mid="4pqaRxjJLb" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202602/06/552810-SDi8XcZ/20260206134901539cuus.png" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 냥냥시노비 게임 이미지. / 쿡앱스 </figcaption> </figure> <p contents-hash="e907a5321e84ee0063e612f572895071a86552e5b207300b58c00e5692b390df" dmcf-pid="QAw0GWUZi7" dmcf-ptype="general">6일 업계에 따르면 냥냥시노비 이용자들은 냥냥시노비의 개발사 쿡앱스를 상대로 공정거래위원회와 한국소비자원 신고를 진행하고 있는 것으로 확인됐다. 전자상거래법 위반 소지가 있다는 판단에서다. 게임 이용자들은 확률형 상품인 뽑기와 정련과 관련해 제공된 확률 정보가 허위이거나 부정확하게 표시됐다고 주장하고 있다.</p> <p contents-hash="ce2ba12cd2ef2033ca58048f682b23544552500f98571aa2a201054e943eaccd" dmcf-pid="xhyVup4qdu" dmcf-ptype="general">논란은 1월 29일 업데이트 과정에서 이뤄진 확률 조정에서부터 불거졌다. 개발사인 쿡앱스는 특정 아이템 등급의 획득 확률을 낮추는 패치를 적용하면서 변경 사실을 이용자에게 구체적으로 고지하지 않았다.</p> <p contents-hash="cbd63e903b636752cd648bffb55904bf6843113d10bd036cbf9009499d72ff13" dmcf-pid="y4xIcjhDJU" dmcf-ptype="general">패치 이전에는 뽑기 확률이 프리즘 0.1%, 미스틱 0.3%로 표시됐다. 그러나 패치 이후에는 각각 0%, 0.1%로 조정됐다. 인게임에는 변경된 수치가 반영됐으나, 홈페이지에는 기존 수치가 그대로 노출되면서 이용자 혼란을 키웠다는 지적이다.</p> <p contents-hash="0c0927054a6d259caffbf79543dd34de33b0016e8917b285af6a8415c59b4259" dmcf-pid="W8MCkAlwLp" dmcf-ptype="general">쿡앱스 측은 "프리즘 등급은 시즌1에 존재하지 않던 아이템으로 애초에 획득이 불가능했으나, 안내가 충분하지 못했다"며 "현재는 변경된 확률을 홈페이지 확률표에 모두 반영했다"고 밝혔다.</p> <p contents-hash="33ddb771dd88a9ea70738887e0b41ea7dd5965533067c2b702338fa9805d2248" dmcf-pid="Y6RhEcSrR0" dmcf-ptype="general">문제는 여기서 그치지 않는다. 게임 내에서는 프리즘 등급 아이템의 정련 옵션이 균등 확률로 등장하는 것처럼 안내됐다. 하지만 홈페이지에 공개된 확률표를 보면 옵션별 확률 차이가 최대 4배 이상으로 차이가 발생했다. 확률표에 기재되지 않은 아이템이 등장한 정황도 포착됐다.</p> <p contents-hash="b679d69901b09901c7294bd1b155204c94678fe744e301ef93c54674fed56a74" dmcf-pid="GPelDkvmR3" dmcf-ptype="general">이용자들은 이를 두고 전자상거래법 위반 소지가 있다고 주장했다. 정보가 제대로 공개되지 않으면서 이용자들이 기존 확률이 유지되는 것으로 오인해 유료 상품을 구매했을 수 있다는 지적이다. 전자상거래법 제21조는 사업자가 가격, 거래 조건, 확률 정보를 거짓이나 과장, 기만적으로 제공하는 행위를 금지하고 있다. 확률형 아이템의 획득 확률을 실제보다 높게 표시하거나 변경 사실을 고지하지 않는 경우도 위반에 해당한다.</p> <p contents-hash="9781f00a9f3113a3a589a5f78c6783b4f4854f1d5ccc5ce38bebcca9ef82b06e" dmcf-pid="HQdSwETsMF" dmcf-ptype="general">피해를 주장하는 이용자들은 실태 조사를 통해 확률형 유료 상품 전반에 대한 정보 공개를 요구했다. 아울러 확률 오인 기간 동안 결제된 재화에 대한 원상회복도 요구했다.</p> <p contents-hash="f3416e44535c8b4d70b394f27d2d33a20daec0d13b08d84a008e4d78f1061b0d" dmcf-pid="XxJvrDyOnt" dmcf-ptype="general">쿡앱스 측은 일부 장신구 관련 버그와 확률 표기 문제와 관련해 내부 확인 후 보상을 진행한다는 방침이다. 쿡앱스 관계자는 "이용자들에게 혼선을 드려 죄송하다"며 "재발 방지를 위해 업데이트 절차와 QA, 커뮤니케이션 체계를 정비하겠다"고 말했다.</p> <p contents-hash="d38ef09706aa0e6db7fd7e1bf611a2457b7115753abc9a1aab7e201226ef6ec5" dmcf-pid="ZMiTmwWIJ1" dmcf-ptype="general">천선우 기자<br>swchun@chosunbiz.com</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © IT조선. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 ‘나솔’ 13기 광수 이바로슬, 임현서에 초고속 패배 “지니까 분해” 아내에 눈물의 하소연(더 로직) 02-06 다음 [단독] KT 해킹 보상에 “미성년자 차별적” 주장 나와...부모가 타 통신사 쓰면 이용 어렵기도 02-06 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
