선물하기 체험단, 20일간 300만명 몰렸다…카카오의 성장전략은 작성일 01-02 32 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">무료체험 후 후기 작성…상품당 최대 1만 6000명 신청 몰리기도<br>1년간 선물하기 2억개 거래…자기구매·픽업 서비스 확장</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="XFFxzOnQGX"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="9abfbd3e8e3bdd12c269a98a60548db81333ae5f03b4fe23037e538d74d628bb" dmcf-pid="Z33MqILxGH" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="카카오톡 선물하기 내 '체험단' 탭 (카카오톡 선물하기 갈무리)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202601/02/NEWS1/20260102073153493bssc.jpg" data-org-width="828" dmcf-mid="YoURBCoM51" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202601/02/NEWS1/20260102073153493bssc.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 카카오톡 선물하기 내 '체험단' 탭 (카카오톡 선물하기 갈무리) </figcaption> </figure> <p contents-hash="3d16acc473fbc8d9bc692356c7137fb899cebba4b9685d3e38d50993097c0fcd" dmcf-pid="500RBCoMZG" dmcf-ptype="general">(서울=뉴스1) 신은빈 기자 = 카카오(035720)가 선물하기 체험단 서비스를 새롭게 선보이며 이용자들의 상품 경험을 확장한다. 카카오는 자기구매와 오프라인 픽업 서비스 등 선물하기 기능을 꾸준히 다변화하며 이용자를 모으고 있다.</p> <p contents-hash="013ca30b5f018938520e4bf7dbe911c0fba624f4bfb6354d30e134e6e259e1fa" dmcf-pid="1ppebhgRZY" dmcf-ptype="general">2일 카카오에 따르면 카카오톡에는 지난해 12월 11일부터 '선물하기 체험단' 테스트 버전이 탑재됐다. 후기를 작성하는 조건으로 신청 후 선정되면 선물하기 입점 상품을 무료로 체험해 볼 수 있다.</p> <p contents-hash="d2a133b5989bf565235d78187e13e0f4bdd3f4db38f32d7269ee29c74001e718" dmcf-pid="tUUdKlaeGW" dmcf-ptype="general">체험단 모집 상품의 총 개수는 모집 기간과 마감 상황에 따라 매일 차이가 있지만 통상 300개 안팎의 상품이 신청을 받는다. 패션잡화·화장품·가전·식품·주얼리 등으로 품목도 다양하게 구성됐다.</p> <p contents-hash="914c27e7288cdfc1b9f0ef3427b62033fdb665e2d1fbb5710b88e2ada87be071" dmcf-pid="FuuJ9SNdZy" dmcf-ptype="general">현재까지 가장 신청자 수가 많았던 상품은 빌리엔젤의 딸기 크레이프 케이크로 1만 6187명이 체험단에 응모했다. 다음은 탬버린즈 립밤(1만 4088명), 헤라 립스틱(1만 3716명) 순으로 뒤를 이었다.</p> <p contents-hash="d8a66de3231846c53462503890f23b261599a4908c1c72ede97bee421a35193e" dmcf-pid="322jQXrNYT" dmcf-ptype="general">선물하기 체험단 탭 신설 후 현재까지 누적 신청자 수는 총 302만 6588명이다.</p> <p contents-hash="8f82ce7f6ec044bcc985274d6cbc4e127cdfe2f6e4a2c97255d978993fe04b04" dmcf-pid="0VVAxZmj5v" dmcf-ptype="general">신청 방법은 간단하다. 카카오톡 선물하기 상단 탭의 '체험단'으로 접속한 후 신청 가능한 선물 목록 중 원하는 상품을 위시리스트에 담고 신청하기 버튼을 누르면 된다. 당첨 여부는 알림톡으로 개별 안내된다.</p> <p contents-hash="7e51d231a17c105ff4755c660cd84cd7c350b10effd985603bd19c4163aa91a8" dmcf-pid="pffcM5sAZS" dmcf-ptype="general">체험단은 무료 배송된 상품을 수령하고 최소 5장 이상의 사진 또는 동영상을 촬영해 최소 200자 이상 리뷰를 남기면 된다. 기존에 카카오톡 선물하기로 구입 후 작성한 후기가 많을수록, 또는 친구에게 체험단을 공유하고 함께 신청하면 당첨 확률이 높아진다.</p> <p contents-hash="fe76a2e9096409e553abcb64c0916982baafff4214c41d0c6bb787783d6cc355" dmcf-pid="U44kR1OcXl" dmcf-ptype="general">후기 작성 기간은 통상 상품 출고 마감일로부터 15일 이내다. 상품을 수령했지만 체험단 후기를 작성하지 않은 이용자에게는 향후 체험단에 다시 신청할 때 페널티를 부과한다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="41aade75d1fcc1865487297142d5045d2c2ed028f650ce3782970abba819d415" dmcf-pid="u88EetIkXh" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="카카오톡 선물하기 내 '나에게 선물'(FOR ME) 탭 (카카오톡 선물하기 갈무리)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202601/02/NEWS1/20260102073155096brtb.jpg" data-org-width="828" dmcf-mid="GkMri0lwX5" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202601/02/NEWS1/20260102073155096brtb.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 카카오톡 선물하기 내 '나에게 선물'(FOR ME) 탭 (카카오톡 선물하기 갈무리) </figcaption> </figure> <p contents-hash="ae99d210e81c26d24a0fc82546d98bb8afc3a170d7301922f7632f7a535572a1" dmcf-pid="766DdFCE5C" dmcf-ptype="general">카카오가 선물하기 서비스를 다변화하는 배경에는 주춤했던 커머스 부문 실적을 개선하고 시장 경쟁력을 확보하기 위한 전략이 깔린 것으로 풀이된다.</p> <p contents-hash="69a878a6d59ca13a98484d107d190c40c93cbd81cd2fd5394b59c07b138e9a45" dmcf-pid="zPPwJ3hDZI" dmcf-ptype="general">지난해 3분기 선물하기와 톡딜을 포함한 카카오의 톡비즈 커머스 매출액은 2087억 원으로 전년 동기 대비 0.1% 감소했다. 통계청 집계 기준 지난해 9월 국내 온라인 쇼핑 거래액은 23조 8000억 원으로 전년 동기 대비 13.3% 성장했지만, 3분기 카카오톡 선물하기 거래액은 1% 증가에 그치며 사실상 역성장했다.</p> <p contents-hash="9484363cecbc57c23395f0b1d346d10384cff886176a49e04bfae50cddfe6c87" dmcf-pid="qQQri0lw5O" dmcf-ptype="general">다만 같은 기간 카카오톡 선물하기를 통한 자기구매 거래액은 전년 동기 대비 40% 늘었다. 카카오가 지난해 5월 선물하기 서비스 내에 '나에게 선물'(FOR ME) 탭을 신설한 효과가 반영된 것으로 보인다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="5dd472a7d6154c42c4da63984f7715c73ac09192e81d28a5b9937debde99094c" dmcf-pid="BeeIg7yO1s" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="카카오톡 선물하기 내 주류 픽업 서비스 '씨유 바'(CU BAR)" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202601/02/NEWS1/20260102073156478qgnd.jpg" data-org-width="1400" dmcf-mid="H2Qri0lwHZ" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202601/02/NEWS1/20260102073156478qgnd.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 카카오톡 선물하기 내 주류 픽업 서비스 '씨유 바'(CU BAR) </figcaption> </figure> <p contents-hash="e5a7016f06078545c8a4259ec535f2522c597a08692e5988612c1b2a8325bd85" dmcf-pid="bddCazWIGm" dmcf-ptype="general">이 같은 전략에 힘입어 카카오톡 선물하기에서는 지난해 1월 1일부터 12월 17일까지 하루 평균 54만 개, 1년간 2억 개에 육박하는 선물이 거래된 것으로 집계됐다.</p> <p contents-hash="c6a83670c700a1496b796e43cdad898755805a15141baf2e58ee43eff2217d9b" dmcf-pid="KJJhNqYCZr" dmcf-ptype="general">특히 온라인에서 구매하고 오프라인에서 바로 찾는 매장 픽업 서비스의 확장이 눈에 띄었다.</p> <p contents-hash="6f2bc1711c1fcd5bfae12dd862124ecb4f9b650dd8170b3230a5df2c6a4aa5c2" dmcf-pid="9iiljBGh1w" dmcf-ptype="general">카카오는 2024년 GS리테일과 손잡고 GS25에서 주류 픽업 서비스를 시작한 데 이어 지난해 11월부터 BGF리테일과 협력해 선물하기 내 주류 전문관 '씨유 바'(CU BAR)를 열었다. 선물하기로 와인·위스키·전통주 등 1800여 종의 주류를 주문하면 전국 1만 7000여 개 CU 점포에서 원하는 시간에 가져올 수 있다.</p> <p contents-hash="b26817f4a25eab2e6f1d965a5e29d9564914a40e8027b92b0c376c4bc0d9f451" dmcf-pid="2nnSAbHlHD" dmcf-ptype="general">또 자동차 페스티벌 '피치스 런 유니버스 2025' 예매를 선물하기 내에서 진행하면서 이벤트까지 아우르는 쇼핑 플랫폼으로 확장했다. 이 상품은 지난해 선물하기 내 오프라인 픽업 상품 부문 인기 5위에 올랐다.</p> <p contents-hash="39a05045dad92612118aaf180c67b1f0b0856704754566302ff2b366a2478481" dmcf-pid="VLLvcKXS1E" dmcf-ptype="general">카카오 관계자는 "디지털 환경에서 마음을 전하는 방식이 일상 관계를 유지하는 핵심적인 방법으로 자리매김한 상황에서, 선물하기는 관계를 연결하는 플랫폼으로서의 가치를 증명하고 있다"고 설명했다.</p> <p contents-hash="9d60877695387cc363ce36f4789cd05732b5268988e9d548a5a987232ab39c7b" dmcf-pid="fooTk9ZvHk" dmcf-ptype="general">bean@news1.kr </p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 뉴스1. 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