앵무새 답변 이제 그만…네카오, 'AI 비서' 서비스 경쟁 격화 작성일 01-02 33 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">네이버 '에이전트N' vs 카카오 '카나나'…기술 경쟁 2라운드<br>맥락 읽고 서비스 연동하는 '실생활 혁신' 예고</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="UfZRJ3hDX6"> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="ce3227db4d693ae37e31898c994904fcd1767c433506579d35fc6efcc577fff5" dmcf-pid="u45ei0lw18" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="경기 성남시 분당구 네이버 1784의 모습. 2025.11.27/뉴스1 ⓒ News1 김영운 기자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202601/02/NEWS1/20260102063837123lhqr.jpg" data-org-width="1400" dmcf-mid="0oBcDV1yGQ" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202601/02/NEWS1/20260102063837123lhqr.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 경기 성남시 분당구 네이버 1784의 모습. 2025.11.27/뉴스1 ⓒ News1 김영운 기자 </figcaption> </figure> <p contents-hash="f520ef569e51a20113d3d1d1e19bc992b4ae4b024af87d4d309f279d2d9aff5d" dmcf-pid="781dnpSrH4" dmcf-ptype="general">(서울=뉴스1) 김민재 기자 = 국내 양대 플랫폼 기업인 네이버와 카카오가 올해 인공지능(AI) 전략의 핵심을 '단순 답변'에서 '문제 해결'로 전환한다. 양사는 사용자 의도를 파악해 업무를 돕는 'AI 에이전트'를 고도화한다. 이에 따라 각 사의 서비스 경쟁이 본격화할 전망이다.</p> <h3 contents-hash="8f58661dfc6e7e86006c9fe1fe22afe5ab000bf1fbac3cfc960e9c00bc1e3a1f" dmcf-pid="z6tJLUvmZf" dmcf-ptype="h3">네이버, '옴니모달' 무기로 검색·쇼핑 초개인화…통합 에이전트 시동</h3> <p contents-hash="3af613751887d0b3c48df81c8500a5097dd90ac5003fb46ba15fc007c0bd6e06" dmcf-pid="qPFiouTs5V" dmcf-ptype="general">2일 정보기술(IT) 업계에 따르면 네이버는 지난해 11월 '에이전트N' 서비스를 공개했다. 이는 네이버의 서비스와 콘텐츠, 데이터를 하나로 통합한 사용자 맞춤형 AI 에이전트다.</p> <p contents-hash="df4767c2ba9dfbdcf2aa4e60d64f5cf0e77b72738a40cd91e9eae1a48d69f745" dmcf-pid="Bg9Dm83Gt2" dmcf-ptype="general">김범준 네이버 최고운영책임자(COO)는 팀네이버 통합 콘퍼런스 '단25'에서 "에이전트N은 네이버의 모든 서비스를 유기적으로 연결하며 심리스(Seamless)한 경험을 구현할 것"이라고 말했다.</p> <p contents-hash="6f4887d06be92b978300221b2688515ab1156eea4bef69a5ea73c90bac3a3990" dmcf-pid="ba2ws60HH9" dmcf-ptype="general">네이버는 지난해 3분기 실적발표 콘퍼런스콜에서 "2026년에는 상반기 쇼핑 AI 에이전트 출시를 시작으로, 생성형 검색 경험을 제공하는 'AI 탭'과 외부 생태계를 연결하는 통합 에이전트를 선보일 계획"이라고도 했다.</p> <p contents-hash="8506c82bd2f5f9f9dbf3772258194a926dde2dc75ae5d8b3d1741227cbf0afb6" dmcf-pid="KNVrOPpXYK" dmcf-ptype="general">기술적 뒷받침도 순조롭다. 네이버클라우드는 최근 과학기술정보통신부 주관 독자 AI 파운데이션 모델 프로젝트 발표회에서 '옴니모달' 기술을 공개했다.</p> <p contents-hash="967ea3f8fff5a81c5a29ddfd65dbe84c788bd63761ac25bb332bdb4c76ed1c76" dmcf-pid="9jfmIQUZXb" dmcf-ptype="general">이는 텍스트와 이미지, 영상 등 여러 형태의 데이터를 동시에 이해하는 기술이다. 네이버는 이를 기반으로 복합적인 명령 처리가 필요한 영역에 AI 에이전트를 접목할 방침이다.</p> <p contents-hash="7a170e75111a19795ba7b6f8743dc19d511f64cab0fc93befaf6bed9f59e5842" dmcf-pid="2A4sCxu5ZB" dmcf-ptype="general">성낙호 네이버클라우드 하이퍼스케일 AI 기술 총괄은 "(옴니모달을) 실질적인 문제 해결이 가능한, 쓰임새 있는 AI로 발전시킬 것"이라고 강조했다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="8bea25de30cc9879eac73fe85f4f84e29303464ebc1885fab57e32021e3c638b" dmcf-pid="Vc8OhM715q" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="정신아 카카오 대표와 챗GPT 개발사 오픈AI의 샘 올트먼 최고경영자(CEO)가 4일 서울 중구 플라자호텔에서 열린 전략적 제휴 체결 공동 기자간담회에서 포즈를 취하고 있다. 2025.2.4/뉴스1 ⓒ News1 오대일 기자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202601/02/NEWS1/20260102063839957hlgp.jpg" data-org-width="1400" dmcf-mid="pAsqKlaeGP" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202601/02/NEWS1/20260102063839957hlgp.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 정신아 카카오 대표와 챗GPT 개발사 오픈AI의 샘 올트먼 최고경영자(CEO)가 4일 서울 중구 플라자호텔에서 열린 전략적 제휴 체결 공동 기자간담회에서 포즈를 취하고 있다. 2025.2.4/뉴스1 ⓒ News1 오대일 기자 </figcaption> </figure> <h3 contents-hash="30b23baff45e731212a9f51cb2a34d5412c9a117d1a7077e5284e2fce0516da6" dmcf-pid="fk6IlRztYz" dmcf-ptype="h3">카카오, '카나나' 앞세워 B2C 시장 공략…오픈AI와 연합전선</h3> <p contents-hash="fcd6a7c7c10b3eb5d63afcc474cb24c62717998274cf4f39637613e161fd50ce" dmcf-pid="4EPCSeqFt7" dmcf-ptype="general">카카오는 메신저 플랫폼의 강점을 살려 B2C(기업과 소비자 간 거래) 영역의 'AI 비서' 시장을 정조준한다. 자체 개발한 AI 에이전트 '카나나'와 글로벌 빅테크 모델을 필두로 사용자 경험을 다각화한다는 전략이다.</p> <p contents-hash="88962491dce1767b96fcd36ca329371456b4a15022ec4f0ffe2b32935eca0610" dmcf-pid="8DQhvdB35u" dmcf-ptype="general">'카나나'는 이용자와의 대화 맥락을 기억해 개인화된 답변을 제공하는 서비스다. 정신아 카카오 대표는 카나나 공개 당시 "B2C 서비스를 카카오의 비즈니스 생태계로 연결하는 에이전틱 AI에 집중할 예정"이라고 말했다.</p> <p contents-hash="0af7cea6bfea8e443c893c82888cbb18775d477f8a79a09992bd9def3ae00ee0" dmcf-pid="6fZRJ3hDZU" dmcf-ptype="general">오픈AI와의 협업으로 범용성도 확보했다. 지난해 10월 카카오톡에 탑재된 '챗GPT' 기능은 텍스트와 이미지 처리 능력을 갖춘 'GPT-5' 모델을 기반으로 한다.</p> <p contents-hash="0ae038f5036550c4b030099138850520cc59c33facebcb062afcab663b410a59" dmcf-pid="P45ei0lw5p" dmcf-ptype="general">이용자는 채팅방에서 AI와 대화하고 콘텐츠를 생성해 공유할 수 있다. 해당 기능은 출시 열흘 만에 이용자 200만 명을 돌파했다.</p> <p contents-hash="6e20ba338f0375ff5fd4ae584c69e771ac3688ad035d02746c3e2e32c03f73d3" dmcf-pid="Q81dnpSr10" dmcf-ptype="general">업계는 이번 성능 경쟁이 국내 AI 에이전트 상용화 가능성을 검증하는 시험대가 될 것으로 보고 있다</p> <p contents-hash="1dfe9012f6a077eaa068bca6a1eeb7bca595672e580f57615ada9ae73b8391b7" dmcf-pid="x6tJLUvm53" dmcf-ptype="general">이준호 하나증권 연구원은 "AI 에이전트가 실행의 영역으로 옮겨가기 위해서는 국내 로컬 서비스를 내재화하고 있는 네이버와 카카오의 존재감이 부각될 수밖에 없다"고 분석했다.</p> <p contents-hash="55ae1fb3370158057e1c0f4e5a1221160f38fd7cbc152b37f22804f11138a7af" dmcf-pid="ySoX1APKZF" dmcf-ptype="general">minjae@news1.kr </p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 뉴스1. All rights reserved. 무단 전재 및 재배포, AI학습 이용 금지.</p> 관련자료 이전 '이혼' 홍진경, 한겨울 반팔 집어던진 이유?..."이제 나도 나를 아끼기로 했다" ('옥문아') 01-02 다음 '4대 스포츠 빅 이벤트'…올해 모두 열린다 01-02 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
