유료방송서비스 품질평가 결과 발표…IPTV 등 시청환경 '우수' 작성일 12-23 7 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">이용자 체감 품질 반영 확대…채널 전환시간 단축·영상 품질 안정 유지</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="07yGMAgRvu"> <p contents-hash="6bc2ad85c0330a7ef838c4ec752eb1bf9dd7bb7068445eec09a79764284cbf12" dmcf-pid="pzWHRcaeyU" dmcf-ptype="general">[아이뉴스24 서효빈 기자] 인터넷멀티미디어방송(IPTV), 종합유선방송(SO), 위성방송 등 유료방송의 시청환경과 서비스 품질이 우수한 수준으로 나타났다.</p> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="c05ca5998e7692511bf8dbb05a9128c7e1f4828d0af466a3ae9a33adcd7ebce1" dmcf-pid="UqYXekNdSp" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img alt="방송미디어통신위원회 로고 [사진=방송미디어통신위원회]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202512/23/inews24/20251223120205175tkdr.jpg" data-org-width="580" dmcf-mid="36V8C5GhC7" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202512/23/inews24/20251223120205175tkdr.jpg" width="658"></p> <figcaption class="txt_caption default_figure"> 방송미디어통신위원회 로고 [사진=방송미디어통신위원회] </figcaption> </figure> <p contents-hash="0ba55121fc0dfaf8522baafe96b80968c968d3a03b954d298db4a68d57ba718f" dmcf-pid="uBGZdEjJy0" dmcf-ptype="general">방송미디어통신위원회와 한국지능정보사회진흥원은 23일 '2025년 유료방송서비스 품질평가' 결과를 이같이 발표했다.</p> <p contents-hash="19e19e40b7f4a2da188b00062ceda01cc8def874fb402a430a8745a809a5c208" dmcf-pid="7bH5JDAiW3" dmcf-ptype="general">이번 평가는 IPTV, SO, 위성방송 등 18개 유료방송사업자가 제공하는 서비스의 시청환경과 품질을 대상으로 진행됐다. 또한 채널 전환시간, 주문형 비디오(VOD) 광고 횟수·시간 등 정량적 항목과 영상 체감품질, 콘텐츠 만족도, 다양성 등 정성적 항목으로 구성됐다. 특히 올해부터 이용자 체감 경험 반영을 위해 평가 표본을 전년 대비 25~31% 확대했다. 영상 체감평가 참여 인원은 2천116명으로 지난해보다 25.1% 증가했다.</p> <p contents-hash="4b5cf30d12347728dc4a29bbb310df252df3f9a3ce653b9204fd42dafc8cc1c5" dmcf-pid="zKX1iwcnhF" dmcf-ptype="general">평가 결과 유료방송의 시청환경과 서비스 품질은 전반적으로 안정적인 수준을 유지한 것으로 나타났다. 영상 체감품질 평균은 5점 만점에 4.60점으로, 국제전기통신연합(ITU) 기준 '좋음' 수준을 유지했다. IPTV 4.66점, MSO 4.61점, 중소SO 4.58점, 위성방송 4.55점으로 조사됐다.</p> <p contents-hash="8e1ad99fb1abc496fdc365a800e3236413209ad26d4e17ef7cce919200381e9f" dmcf-pid="q9ZtnrkLlt" dmcf-ptype="general">서비스 이용 만족도는 평균 64.9점으로, IPTV 67.2점, MSO 63.5점, 중소SO 65.3점, 위성방송 61.3점 순으로 나타났다. 콘텐츠 만족도와 다양성 항목에서는 평균 59.4점을 기록했으며, 이용 편의성이 65.1점으로 가장 높았다.</p> <p contents-hash="62058006a5296dbb9416450daef6387247d90247c7edfd86d4b51b92bff6a293" dmcf-pid="B1OhViRfS1" dmcf-ptype="general">채널 전환시간은 평균 1.27초로 전년(1.45초) 대비 0.18초 단축됐고, 셋톱박스 시작시간은 평균 2.96초로 지난해와 동일했다. 채널별 음량 수준은 –24.4LKFS로 정부 기준을 충족했다.</p> <p contents-hash="7f4e22e3c2cece7bb149d848cc21960761fb67bb70f1bd1b57e79ce7f24056d8" dmcf-pid="btIlfne4C5" dmcf-ptype="general">유료 VOD의 평균 광고 횟수는 0.53회로 전년 대비 0.16회 증가했으며, 평균 광고 시간은 15.29초로 5.32초 늘었다. 무료 VOD의 경우 광고시간이 75.95초로 유료 대비 약 5배 길었다.</p> <p contents-hash="3774add2d3ee8cfe7f64022ba43441dcf594b7feb46645a5211764222c17aa00" dmcf-pid="KFCS4Ld8WZ" dmcf-ptype="general">방미통위 관계자는 "유료방송사업자 간 건전한 경쟁을 촉진하고 이용자 편익을 높이기 위해 품질평가 체계를 지속적으로 개선해 나가겠다"고 말했다.</p> <address contents-hash="7eb43686c484440766e566b4d1448cacffa43945a95b36a9dfa82250db5e3d2f" dmcf-pid="93hv8oJ6WX" dmcf-ptype="general">/서효빈 기자<span>(x40805@inews24.com)</span> </address> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 아이뉴스24. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 '차량 링거' 편의 누린 전현무, 경찰이 수사한다 [스타이슈] 12-23 다음 박명수, 후배 이수지 활약에 "정말 똑똑하고 잘해" 극찬 (라디오쇼) [종합] 12-23 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.