4명 중 3명꼴 AI 쓴다…챗GPT 강세 속 제미나이·뤼튼 약진 작성일 12-18 32 목록 <div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> <strong class="summary_view" data-translation="true">컨슈머인사이트, AI 서비스 이용률 조사 <br>제미나이, 이용률 16%포인트 상승 <br>개인화 기능 강화한 '뤼튼 3.0' 출시 효과</strong> <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> <section dmcf-sid="0HFfJAb0ot"> <div contents-hash="cab2782d2f629caa8b03d1572e98f2bef55f19051216dfd316097e347fd0c4ed" dmcf-pid="pjwGU2vmg1" dmcf-ptype="general"> <p>국내 소비자 4명 중 3명이 평균 2.2개의 인공지능(AI) 서비스를 이용해본 것으로 나타났다. 서비스별로는 오픈AI의 챗GPT가 모든 지표에서 1위로 독주하는 가운데 구글의 제미나이와 토종 서비스 뤼튼이 빠르게 추격하고 있다.</p> </div> <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="5a38021f400ab2692a250e54b5843f24a6cddd89cf99667680a00edbdfdfd513" dmcf-pid="UArHuVTsg5" dmcf-ptype="figure"> <p class="link_figure"><img class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202512/18/akn/20251218083034637mqzm.png" data-org-width="745" dmcf-mid="3ovpVR1yAF" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img2.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202512/18/akn/20251218083034637mqzm.png" width="658"></p> </figure> <div contents-hash="d696e7385ae715b681c3cdebbaa5fd9c8cc4e42561ff71e56c59e165c683ac22" dmcf-pid="ucmX7fyOAZ" dmcf-ptype="general"> <p>이동통신 전문 조사기관 컨슈머인사이트는 지난 10월부터 한 달간 14세 이상 휴대폰 이용자 3148명을 대상으로 AI 서비스 이용 경험을 분석한 결과를 18일 공개했다.</p> </div> <p contents-hash="1a844abcd2bc29a6bf7d78de96a71f0ccb72c1c140ffa36895d4da667762ddd7" dmcf-pid="7ksZz4WIaX" dmcf-ptype="general">AI 서비스를 한 번 이상 이용해본 소비자는 74%로 나타났다. 이용빈도는 '주 3~4회(26%)'가 가장 많았고, '주 1~2회'와 '거의 매일'이 각각 23%로 동일한 비율을 나타냈다. 이용경험자 중 72%가 일주일에 1회 이상 이용하는 셈이다.</p> <p contents-hash="31ee20cfbabec1390360c84de645430e0cbbd1c74d9d55f1f97e0839d1605893" dmcf-pid="zEO5q8YCjH" dmcf-ptype="general">연령대별로는 30대(86%)와 20대(83%)의 이용경험률이 높았고, 이어 40대·10대(각 76%), 50대(67%) 순이었다.</p> <p contents-hash="02c669be8860b8578449216105cb4d1bcdd789f1cbb012ec62e58096ee07b065" dmcf-pid="qDI1B6GhAG" dmcf-ptype="general">서비스별 이용경험률은 '챗GPT'(54%)가 1위로 올해 상반기(47%)보다 7%포인트 상승했다. 유일한 과반수로 독보적인 이용자 기반을 갖춘 상태이면서도 저변을 계속 넓혀가고 있다.</p> <p contents-hash="4dd30ffbfc3b73602be19c6addada4efc5602dc853f365e78e71fc37a66058e9" dmcf-pid="BwCtbPHlgY" dmcf-ptype="general">2위는 구글의 '제미나이'(30%)였다. 챗GPT에는 아직 뒤지지만 돋보이는 상승세(+16%포인트)로 반년 만에 2배로 늘어났다. 국산 서비스로는 '에이닷'(17%)과 '뤼튼'(13%)이 3, 4위로 선전했다. </p> <p contents-hash="018d67c272201ff3f13905ad82adeb564d6dd3a6547d07a06c5f778958ac6501" dmcf-pid="brhFKQXSoW" dmcf-ptype="general">에이닷은 상반기 대비 이용경험률이 주춤하며(-1%포인트) 제미나이에 밀려 한 계단 내려앉은 반면 뤼튼(+6%포인트)은 같은 기간 한 계단 올라섰다. 뤼튼의 상승세에는 AI 검색과 생산성 보조 기능, '나만의 AI' 등 개인화 기능을 강화한 '뤼튼 3.0' 출시 효과가 컸다. 이어 '클로바노트'(10%)가 두 자릿수로 5위를 기록했고, '퍼플렉시티'(8%), '코파일럿'(7%), '클로바X'(6%), '노션AI'(5%), '익시오'(4%) 순으로 톱10에 이름을 올렸다.</p> <p contents-hash="5faaa3ba7332216f60d49241d53306fdf6f9f47c5df18fabd161c4e917318c28" dmcf-pid="Kml39xZvjy" dmcf-ptype="general">챗GPT는 인지율('이름을 들어봤거나 알고있다' 비율)에서도 66%로 단독 1위를 지켰고, 2위 제미나이(49%)는 큰 폭의 상승세(+18%포안트)로 선두를 추격하고 있다. 3위 에이닷(42%)이 소폭 하락한 반면 뤼튼(34%)이 큰 폭으로 상승(+20%포인트)해 4위에 올라선 점도 이용경험률과 비슷했다.</p> <p contents-hash="3f3bb6e030dd9032788f0980a46efc06a61ecf46f8111222df9c60d35d8e565a" dmcf-pid="9sS02M5ToT" dmcf-ptype="general">이용자 체감만족률 역시 챗GPT(68%)가 단독 선두로, 공동 2위인 제미나이·익시오·퍼플렉시티(각각 59%)를 큰 차이로 앞섰다. </p> <p contents-hash="b06aad7e8abcdd52bb2ec95744d0aa766f4a8ec5f86af80041d55eb1954896f2" dmcf-pid="2OvpVR1ycv" dmcf-ptype="general">컨슈머인사이트 관계자는 "챗GPT는 모든 소비자 지표에서 여전히 압도적이지만 안주할 상황은 아니다"라며 "6개월만에 이용경험률 2배가 된 제미나이의 약진이나 뤼튼의 성장 속도를 고려하면 시장판도 변화는 시간 문제"라고 분석했다. 이어 "클로바X 등 국내 소비자에게 익숙한 토종 서비스의 저력, 기업 시장에 강한 MS 코파일럿의 시장 확대 등 변수도 많아 시장 재편의 가능성은 열려 있다"고 덧붙였다.</p> <p contents-hash="2933ffe801221e4d2fc0cafd9044a951c52e1324d4703d4a478758c7707e7340" dmcf-pid="VITUfetWcS" dmcf-ptype="general">김보경 기자 bkly477@asiae.co.kr</p> </section> </div> <p class="" data-translation="true">Copyright © 아시아경제. 무단전재 및 재배포 금지.</p> 관련자료 이전 두나무, AI 기술 연구 박차…업비트·증권플러스에 적용 12-18 다음 늘어나는 길거리 대형 전광판... "멋과 공해 사이" 12-18 댓글 0 등록된 댓글이 없습니다. 로그인한 회원만 댓글 등록이 가능합니다.
