광명·금천 이어 부천도…KT 소액결제 피해 '미궁속으로'

작성일 09-09

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 범행경로 파악 난항⋯KT, 소액결제 한도 축소·납부 보류 조치 등 대응· 
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 [아이뉴스24 안세준 기자] KT 가입자를 겨냥한 무단 소액결제 피해가 경기 광명과 서울 금천을 넘어 경기 부천까지 확산했다. 피해 지역은 늘어나고 있지만 범행 수법은 여전히 확인되지 않아 KT 가입자들의 불안이 커지고 있다.
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 KT 로고 이미지. [사진=아이뉴스24 DB]
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 9일 경기 부천 소사경찰서는 지난 5일부터 7일 사이 KT 가입자 휴대전화 소액결제 피해와 관련해 총 5건의 신고가 접수됐다고 밝혔다.
 피해자들은 지난 1일부터 2일 새벽 시간대에 휴대전화로 모바일 상품권 구매와 교통카드 충전 등으로 명목으로 각각 수십만 원 피해를 본 것으로 알려졌다.
 피해자들은 모두 KT 가입자다. 신고된 5건 중 4건은 부천 괴안동에 있는 동일 아파트에서 발생했다. 피해액은 총 411만원이며 이 가운데 73만원은 모바일 상품권 결제였던 것으로 전해졌다.
 앞서 경기 광명시에서 61건(3800만원), 서울 금천구에서 13건(780만원)의 휴대폰 소액결제 피해가 발생했다. 이들 역시 모두 KT 가입자다. 피해자들은 모두 악성 앱 설치나 스미싱 링크 접속 경험이 없었다고 진술한 상태다.
 경기남부경찰청 사이버수사대는 광명과 금천 지역에서 발생한 총 74건의 피해 사건을 넘겨받아 병합 수사 중이다. 부천 소사경찰서는 관련 사건을 경기남부경찰청에 이송할지 협의하고 있다.
 다만 수사당국은 아직 범행경로를 파악하지 못하고 있다. 단말기 기종이나 개통 대리점, 이용 패턴 등에서 공통점이 발견되지 않아서다. 수사팀은 중계기 해킹, 중간자 공격(MITM), 복제폰 악용 등 다양한 가능성을 열어두고 원인 규명에 나서고 있으나, 아직까지 뚜렷한 단서는 나오지 않고 있다.
 KT는 피해 확산을 막기 위해 상품권 소액결제 한도를 축소하고, 소액결제 비정상 패턴을 실시간 탐지·차단하는 시스템을 강화했다. 아울러 피해 고객을 대상으로 납부 보류 조치와 상담 지원, 전용 고객센터 운영 등 긴급 보호 조치에 나섰다.
 KT는 "불편을 드린 점 다시 한번 송구스럽게 생각하며 수사기관 및 관계 부서와 긴밀히 협력해 신속히 해결하도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
 동일 아파트에서 집단 피해가 발생하고 범행 수법은 여전히 오리무중인 만큼 통신사 보안 체계 전반에 대한 근본적인 점검이 필요하다는 지적이 제기된다.
 국회 과학기술정보방송통신위원회 소속 이준석 위원은 "일각에서는 기지국 유선 구간 태핑이나 통신장비 내부 소프트웨어 취약점과 같은 인프라 레벨의 취약 가능성도 제기되고 있다"며 "이대로 두면 2차 피해 확산으로 이어질 수 있다"고 우려했다.
 이어 "KT에 피해 발생 구간의 네트워크·장비 보안 실태, 소액결제 연동 시스템과 한도 상향 로직의 통제 절차, 로그 및 포렌식 보존과 외부 침해 정황 여부, 피해자 보상 및 재발방지 대책을 신속히 점검하도록 요구하겠다고 덧붙였다.
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