"누가 더 안전?" 삼성 vs 애플 맞붙었다…사용자 보안 '각축전'

작성일 08-21

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 애플 iOS26에 '통화 스크리닝' 기능 도입 삼성 '보이스피싱 의심 전화 알림' 기능 탑재 
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 <img alt="갤럭시 스마트폰에서 보이스피싱 의심, 경고 화면 이미지가 떠오르고 있다. 영상=삼성전자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202508/21/ked/20250821115438745geps.gif" data-org-width="600" dmcf-mid="5qdAXezTTO" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://t1.daumcdn.net/news/202508/21/ked/20250821115438745geps.gif" width="600">
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 갤럭시 스마트폰에서 보이스피싱 의심, 경고 화면 이미지가 떠오르고 있다. 영상=삼성전자
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 삼성전자와 애플이 개인정보 보안 기능을 놓고 맞붙었다. 운영체제(OS)에 보이스피싱 차단 기능을 탑재한 보안 기술력을 강조하고 나선 것이다. 애플이 통화스크리닝 기능을 발표한 데 이어 삼성전자가  '보이스피싱 의심 전화 알림' 기능을 신규 도입하면서 양사 간 보안 경쟁에 불이 붙었다. 
 삼성전자는 21일 딥러닝 기반 인공지능(AI) 기술을 활용한 보이스피싱 의심 전화 알림 기능을 갤럭시 스마트폰에 도입했다고 밝혔다. 해당 기능은 갤럭시Z폴드·플립7에 적용 중이다. 추후 One UI 8 이상이 적용된 스마트폰으로 확대될 예정이다.
 해당 기능은 AI 기반으로 보이스피싱 의심 여부를 실시간으로 탐지해 사용자에게 알림을 제공한다. 갤럭시 스마트폰은 통화 내용을 토대로 2단계에 걸쳐 '의심', '경고' 알림을 통화 중에 사용자에게 보낸다.
 첫 번째 알림은 노란색의 '보이스피싱으로 의심'이라는 문구와 소리·진동이 각 1회 발생해 주의 경고를 한다. 두 번째는 좀 더 강력한 빨간색의 '경고:보이스 피싱 감지됨'이라는 문구와 함께 소리·진동이 각 3회씩 발생해 사용자에게 경고 알림을 제공한다.
 삼성전자는 지난해부터 국립과학수사연구원이 제공한 보이스피싱 데이터 약 3만개를 기반으로 딥러닝 학습을 거쳐 온 디바이스 AI 기술로 보이스피싱 여부를 탐지하는 솔루션을 개발했다.
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 <img alt="애플 iOS26에 탑재될 통화 스크리닝 기능 시연 장면이다. 아이폰이 발신자와 나눈 대화를 수신자가 보며 수신 여부를 선택할 수 있다.사진=최영총 기자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202508/21/ked/20250821115440071bvdo.jpg" data-org-width="1200" dmcf-mid="1tjOUN41Ts" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202508/21/ked/20250821115440071bvdo.jpg" width="658">
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 애플 iOS26에 탑재될 통화 스크리닝 기능 시연 장면이다. 아이폰이 발신자와 나눈 대화를 수신자가 보며 수신 여부를 선택할 수 있다.사진=최영총 기자
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 애플도 전날 미디어 브리핑을 통해 다음 달 정식 출시가 예상되는 iOS26에 통화 스크리닝 기술을 도입할 예정이라고 발표했다. 통화 스크리닝은 모르는 번호로 전화가 걸려 오면 아이폰이 사용자보다 먼저 응답해 발신자에게 용건을 묻고 내용을 화면에 띄우는 기술이다.
 사용자는 직접 전화를 받지 않아도 상대방 발언을 확인하고 필요하면 즉시 차단할 수 있다. 발신자는 아이폰 자체에서 이뤄지는 ARS 안내에 따라 음성으로 통화 용건을 밝혀야 하기 때문이다. 수신자에게는 이 과정이 음성 인식 기술에 따라 아이폰 화면에 표시된다. 예를 들어 '보험료 환급 대상자로 선정됐다'는 같은 피싱성 멘트가 확인될 경우 사용자는 전화를 끊거나 보류할 수 있다.
 통화 스크리닝의 한국어 인식은 애플 인텔리전스와 별개로 개발된 실시간 음성 메시지 인식 모델이 적용됐다. 다만 모르는 번호에서 오는 전화가 많은 사용자를 고려해 통화 스크리닝 기능이 적용되지 않도록 설정할 수도 있다.
 경찰청에 따르면 올해 상반기 기준 보이스피싱 발생 건수는 약 1만2000건으로 집계됐다. 피해액은 약 6400억원에 달한다. 전년 동기보다 98% 급증한 수준이다. 보이스피싱 피해가 사회적으로 심각해지며 스마트폰 제조사도 이용자 보호에 나서는 것이다.
 김정식 삼성전자 MX사업부 부사장은 "삼성전자는 지속적으로 보이스피싱과 악성 메시지 차단을 위한 기술을 강화하며, 갤럭시 사용자들에게 더욱 안전한 모바일 환경을 제공하기 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.
 박수빈 한경닷컴 기자 waterbean@hankyung.com
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