[Aㅏ핫 AI] 이해하고 판단하고 행동하는 ‘AI 비서’

작성일 08-05

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          <p contents-hash="7541ca068c82ba3aa54dc3381cf8646e0d867dd44c4bf1054587bafd13686a4e" dmcf-pid="Z1glVtQ0Tq" dmcf-ptype="general">[KBS 부산]우리 생활 곳곳에 스며든 인공지능, AI 이야기를 쉽고 재미있게 전해드리는 '아핫 AI' 시간입니다. </p>
          <p contents-hash="3b1624bb8bfcd2c1de8172883ae03d6d91de1482f3eaf5679392a6d291d5b52d" dmcf-pid="5taSfFxpCz" dmcf-ptype="general">영상으로 보신 것처럼 AI가 대신 이메일도 읽어주고, 보고서도 읽고 심지어 예약까지 해주는 일이 이제 현실화하고 있습니다.</p>
          <p contents-hash="9a9afb585805f031bf11b8530f16ebd6d71c02d9d99d24b96117e93026c86780" dmcf-pid="1FNv43MUh7" dmcf-ptype="general">이런 AI를 AI 에이전트라고 부릅니다.</p>
          <p contents-hash="e32c677fd00a427dd87741f98d7fcf8c4faf50dd721fd5effaceee4ada3bef30" dmcf-pid="t3jT80RuWu" dmcf-ptype="general">한마디로 디지털 비서, 사람을 대신해 목적을 이해하고 판단해서 실제로 행동하는 AI.</p>
          <p contents-hash="487b5e2d3e5b8ce033370b3380bcaa8645a4f34ebd3bf041ebd41dd87cf3ecea" dmcf-pid="F0Ay6pe7hU" dmcf-ptype="general">단순한 대답이나 계산을 넘어 내가 원하는 걸 파악해 주는 디지털 조력자인 셈이죠. </p>
          <p contents-hash="c24a3de4e80a6d3563a16acd4c89a98edce3570c6ce1ba49bf1334da0fbeb032" dmcf-pid="3pcWPUdzSp" dmcf-ptype="general">스마트폰에 탑재된 음성 비서는 이미 익숙하시죠?</p>
          <p contents-hash="d221af15df0ced14a178a1ec3c8e6c7db4e6557841749b0ae6879f15c7770d53" dmcf-pid="0XnIKZ8tS0" dmcf-ptype="general">아이폰의 시리나 삼성의 빅스비, 티맵의 아리아 등 사용자의 음성을 인식해 날씨를 알려주거나 음악을 재생해 주는 단순한 명령 수행은 이미 널리 쓰이고 있습니다.</p>
          <p contents-hash="61c06952ddf0b41930059fd8cc7b3a4ffa9a63be756f34cb260ecf83aba9988f" dmcf-pid="pZLC956Fl3" dmcf-ptype="general">이러한 음성 비서도 AI의 일종이지만, 미리 정해진 명령어를 처리하는 수준이었죠.</p>
          <p contents-hash="3a23abbd154786e3c1f32569dcadf42b6263d939f75cd955a25d16e0c67a69de" dmcf-pid="U5oh21P3vF" dmcf-ptype="general">즉, '이 말을 들으면 이걸 한다'는 규칙 기반 자동화에 가까운 형태였습니다. </p>
          <p contents-hash="daf02becd876ea064439e2c580f1020562c460729f35adb5555c8b81bc8bfe77" dmcf-pid="u1glVtQ0ht" dmcf-ptype="general">그런데 챗GPT의 등장 이후, 많은 것이 달라졌습니다.</p>
          <p contents-hash="664795c0d10f20636fb487c50efe65f73516009419d8b7383e3ebdc599d8d0ed" dmcf-pid="7taSfFxpT1" dmcf-ptype="general">챗GPT는 언어 모델을 기반으로 문장을 생성할 뿐 아니라 대화를 이어가고 질문에 답하는 능력을 보여주었는데요,</p>
          <p contents-hash="b8cc494afe794d63cc7ebcbe1d941d35f99ee77fb98758f62cbcd4a24d03448b" dmcf-pid="zFNv43MUv5" dmcf-ptype="general">단순히 질문에 답하는 걸 넘어서 사람처럼 대화의 흐름을 이어가고 복잡한 문장도 만들어내며 언어를 기반으로 한 지적 능력을 보여주고 있습니다.</p>
          <p contents-hash="b80339c5d29a6d2f43b8035094c9d8da4f5a507ac3c89d2f76e56627e9b51ef2" dmcf-pid="q3jT80RuyZ" dmcf-ptype="general">이 챗GPT의 등장은 새로운 가능성을 열었는데요.</p>
          <p contents-hash="a49c1608d01397efb78ecf24446ffef02ea3e00eb93d191932693582b1df5904" dmcf-pid="B0Ay6pe7vX" dmcf-ptype="general">단순한 챗봇이 아니라 '내 일을 대신 해주는 AI' 즉 진짜 비서같은 AI를 기대해 봐도 좋은 거죠. </p>
          <p contents-hash="b8e057f46661adf116d70d63329392fb8d3d8ef3e124d01256d0cae50d81ba5f" dmcf-pid="bpcWPUdzlH" dmcf-ptype="general">이제는 대화의 맥락을 이해하고 문제를 해결하는 '언어 기반 조력자'로 자리 잡았고, 여기에 도구 활용과 자동화 기능이 결합하면서 사용자의 목적에 맞춰 필요한 작업을 스스로 계획하고 실행하는 'AI 에이전트'로 진화하고 있죠.</p>
          <p contents-hash="9dd73e1a4ead2dab36ba64bc27f7dfe2d9f760d66e251126e05acc2cfffbe474" dmcf-pid="KQWqcxmeCG" dmcf-ptype="general">더 나아가, 여러 개의 에이전트가 역할을 나누고 이를 하나의 AI가 총괄하는 'Agentic AI'라는 개념도 등장했습니다. </p>
          <p contents-hash="8362b367ce78ebcdc1812269b15841e08faa3dbe40a1f3193f6f1faf56eeeeaa" dmcf-pid="9xYBkMsdyY" dmcf-ptype="general">최근 오픈AI는 챗GPT에 '에이전트 모드'라는 기능을 새롭게 추가했습니다.</p>
          <p contents-hash="864698c1fc0b62f0d8b3e200d009b3c415d6bb97409bc08ee5cf3d8c9b4e1873" dmcf-pid="2MGbEROJTW" dmcf-ptype="general">메일을 읽고, 중요한 일정을 추려서 알려주고 보고서를 요약해 메일로 다시 보내주는 기능까지 탑재됐죠.</p>
          <p contents-hash="ff369ba80043442c611bfebeedaa04b67c7e51fda808d7aa2c9233e64cd7a7a5" dmcf-pid="VRHKDeIiTy" dmcf-ptype="general">챗GPT뿐만 아니라 구글의 제미나이도 지메일과 구글 문서를 연결해 업무를 도와주는 에이전트형 기능을 선보였고, 아마존의 알렉사는 조건과 시간, 행동을 기억하는 형태로 진화하고 있습니다.</p>
          <p contents-hash="c8f1f9c4467ac32e6b07b9376ff933ae7e0308e87a74ca9a13ba7fda17204b8d" dmcf-pid="feX9wdCnvT" dmcf-ptype="general">예를 들어 '주말에 집 비우면 로봇청소기 돌려줘' 같은 명령어를 기억해서 처리해 주는 거죠.</p>
          <p contents-hash="59c748c1f4df1e14216ef90ca64618a03710c77aab1a3ee6c13dc5f59f4e1a95" dmcf-pid="4dZ2rJhLvv" dmcf-ptype="general">이처럼 여러 기업이 앞다퉈 AI 에이전트를 준비하고 있습니다.</p>
          <p contents-hash="8ef35acac0aec5e7f72e7a241beec3d7ae06060abcd6e43a355a3f0426894870" dmcf-pid="8J5VmilolS" dmcf-ptype="general">물론 과도기인 만큼 아직은 완벽하진 않습니다.</p>
          <p contents-hash="dd9177372a80f81c3fb9c79552cb0a64bf069d5b61d2a155e2037de24cf40705" dmcf-pid="6i1fsnSgyl" dmcf-ptype="general">메일은 잘 읽지만 사용자가 원하는 단계로 이어질 때는 여전히 오류가 많고 사람의 손길이 필요하죠.</p>
          <p contents-hash="0f69d5685126a0471dc22879d143d5101b2ccd4efd2cd72c8fdd599886876e1b" dmcf-pid="Pnt4OLvaCh" dmcf-ptype="general">그러나 AI가 조력자로서의 진화를 거듭하고 있다는 점은 사실입니다.</p>
          <p contents-hash="5b4ee3384f45919f67b3c0c38a325ffd6b231605eea1231e6b96d733c7ccea6c" dmcf-pid="QI4NtCuSvC" dmcf-ptype="general">곧 에이전트 AI는 우리 업무와 일상을 훨씬 더 편리하게 만들어줄지도 모릅니다.</p>
          <p contents-hash="042012f9dcce659606288e419b22d80f432dfef3900a6f91ac2e8c2b9839b25c" dmcf-pid="xC8jFh7vyI" dmcf-ptype="general">점점 더 똑똑해지고 있는 AI 에이전트, 우리 일상 깊숙이 들어오고 있는데요.</p>
          <p contents-hash="4ad8fa6de0d12c626217bee9874f9556ea0d53d3d8d22bd2be0ccc66b9c16f2b" dmcf-pid="yflpg4kPlO" dmcf-ptype="general">그런데, 모든 기술이 그렇듯 편리함 뒤엔 고민도 따르기 마련이죠.</p>
          <p contents-hash="8ef350c6372f194601a91efa3e017bbb8e121b7ee1a5dcf79e63b69749beb681" dmcf-pid="W4SUa8EQvs" dmcf-ptype="general">다음 시간엔 AI 에이전트와 함께 할 내일을 위해 우리가 어떤 준비를 해야 할지, 또 어떤 우려와 과제가 있는지도 함께 생각해 보겠습니다.</p>
          <p contents-hash="ac7066ea18678e765abe235f5c85eb0e39e563037e08af50c94a66b36b624bf0" dmcf-pid="Y8vuN6Dxhm" dmcf-ptype="general">지금까지 아핫, AI였습니다.</p>
          <p contents-hash="48f03ff46b5821ed3cc2b6cabc9882379b099eda537caa183737c5e8b3770a80" dmcf-pid="G6T7jPwMhr" dmcf-ptype="general">KBS 지역국</p>
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