"방수폰인데 고장?"...여름철 스마트폰 침수 주의보, 대처 방법은

작성일 08-05

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div>  <strong class="summary_view" data-translation="true">폭우·여름 물놀이, 침수폰 피해 사례 많아 <br>침수는 '사용자 과실'...무조건 유상 수리 <br>단순 습기 제거 2.5만원...부품 손상 땐 비용 발생</strong> 
        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="ZJwt0aWA12">
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="3c7fc966ea3b2196f84259cb7cc17ba17f1fb47fd8afb562683d8884e48b5ffa" dmcf-pid="5irFpNYcX9" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="스마트폰 침수. /사진=게티이미지뱅크" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202508/05/moneytoday/20250805151205172tgoo.jpg" data-org-width="900" dmcf-mid="XgPwsKaV5V" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img3.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202508/05/moneytoday/20250805151205172tgoo.jpg" width="658"></p>
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            스마트폰 침수. /사진=게티이미지뱅크
           </figcaption>
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          <p contents-hash="94d905bc4ea01cbd5e6597a401481890da91fa5f29248abb683717a6c6190baf" dmcf-pid="1nm3UjGkHK" dmcf-ptype="general">최근 전국적으로 기록적인 폭우가 이어지고 여름 휴가철을 맞아 물놀이를 즐기는 사람들이 늘면서 스마트폰 침수에 대한 우려도 커진다. 최신 스마트폰 대부분이 높은 방수 등급을 지원하지만, 장시간 물에 잠겼을 경우 적절한 조치를 취하지 않으면 기기 손상으로 이어질 수 있다. 침수가 확인되면 즉시 전원을 차단하는 등 응급조치 후 서비스센터를 방문하는 것이 중요하다.</p>
          <p contents-hash="88fc3f76634b6ef629d958caa5fb38936d21ab85007bc9317c7dde5b403a6437" dmcf-pid="tLs0uAHEtb" dmcf-ptype="general">5일 업계에 따르면 삼성전자와 애플 등 주요 제조사는 스마트폰 침수 시 기본적으로 유상 수리 방침을 적용한다. 이는 보증 기간 내라도 침수가 사용자 과실로 간주되기 때문에 무상 수리 대상에서 제외되기 때문이다.</p>
          <p contents-hash="3ee52743a013e69a11032758af044f54274432972ec5c615d465bf64592c3477" dmcf-pid="FoOp7cXDHB" dmcf-ptype="general">수리 비용은 침수 정도에 따라 달라진다. 예를 들어 단순 내부 습기 제거 등 경미한 작업의 경우, 삼성전자 서비스센터 기준으로 공임비 2만5000원만 부담하면 된다. 그러나 침수로 인한 부품 손상이 발생한 경우, 교체 부품 비용이 추가로 발생한다. 삼성전자 서비스센터 관계자는 "최근 출시된 대부분의 제품이 방수를 지원해, 장시간 물에 잠기지 않은 경우는 단순 수분 제거로 끝나는 경우가 많다"고 설명했다.</p>
          <p contents-hash="af8c95cc61725e1a0a749265c872ce4405d7133752e3e14bbeae83db2bf3b1f6" dmcf-pid="3gIUzkZwYq" dmcf-ptype="general">현재 삼성과 애플의 주요 스마트폰은 높은 수준의 방수 등급을 갖췄다. 예를 들어 갤럭시S25(2월 출시)는 IP68 등급을, 갤럭시Z폴드7(7월 출시)은 폴더블폰 구조 특성상 IP48 등급을 지원한다. 이때 'IP' 등급은 첫 번째 숫자가 방진 성능(0~6), 두 번째 숫자가 방수 성능(0~8)을 의미하며, 숫자가 높을수록 보호 수준이 뛰어나다. IP68의 경우 먼지로부터 완전히 보호되며, 1.5m 수심에서 30분까지 보호된다. 다만 이는 실험실 조건 기준이며, 일상 환경에서는 완전한 방수 기능을 보장하지 않는다는 점에 유의해야 한다.</p>
          <p contents-hash="a0d03a4f2d78b6d46bfd3de817d0804ceb3ce83b16971d8d29b322e46282c4e1" dmcf-pid="0aCuqE5rZz" dmcf-ptype="general">제조사에 따르면 이러한 방수 기능은 어디까지나 '생활 방수' 수준이다. 물이나 커피가 소량 튀거나 빗물이 묻는 정도는 막아주지만, 오염된 물이나 장시간 침수 상황시 부품 손상으로 인해 고액의 수리비가 발생할 수 있다.</p>
          <p contents-hash="ae7b4cb7e29a2152b20abe04fbb6ecd620c4bc5a63c62a451a36c24b16f5f33c" dmcf-pid="pNh7BD1m57" dmcf-ptype="general">따라서 침수 발생 시엔 즉각적인 응급조치가 필요하다. 먼저 기기를 물에서 꺼낸 후 전원을 끄고, 부드럽고 깨끗한 천으로 표면의 물기를 닦아낸 뒤 완전히 건조시켜야 한다. 이때 헤어드라이어나 열풍기 등 발열기구는 사용하면 안 된다. 외부 열원은 제품의 회로나 부품에 손상을 줄 수 있기 때문이다. 또한 면봉이나 종이 타월 등 이물질을 단자에 넣는 행위도 금물이다. 완전 건조 전까지는 충전기나 액세서리 연결도 피해야 한다.</p>
          <p contents-hash="d20b135415e888f6f5ac0f1c5c360fc00d8e03dd1d0072c9c67f1ef8cc66e238" dmcf-pid="Ujlzbwts1u" dmcf-ptype="general">특히 흙탕물, 바닷물, 수영장물, 비눗물 등 오염된 액체에 노출된 경우 깨끗한 물로 먼저 가볍게 헹구는 것이 필요하지만, 강한 수압을 이용한 세척은 피해야 한다. 수압으로 인해 기기 내부로 물이 더 깊숙이 침투하거나 손상이 발생할 수 있기 때문이다.</p>
          <p contents-hash="01cda91bbd4ee341aa7d322c6f445c0857319a45659ccafb23ecf6781fc07da0" dmcf-pid="uASqKrFOtU" dmcf-ptype="general">이러한 조치는 어디까지나 응급처치에 불과하며, 최대한 빠른 시일 내 공식 서비스센터를 방문하는 것이 가장 중요하다. 업계 관계자는 "응급조치 후 당장은 문제가 없어 보일 수 있지만, 시간이 지나면서 회로나 부품 부식으로 더 큰 고장이 생길 수 있다"며 "특히 1.5m 이상 깊이에서 30분 이상 침수된 경우는 방수 등급을 초과한 상황이므로 반드시 서비스센터에서 점검받아야 한다"고 조언했다.</p>
          <p contents-hash="1136c478784aace0a8f44a3ff749e70f0f23c6f40da2a89c660520de316e2e9c" dmcf-pid="7cvB9m3IGp" dmcf-ptype="general">김승한 기자 winone@mt.co.kr</p>
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