생기부까지 확인하더니...JYP, 선 넘은 본인인증 논란에 뒤늦은 사과 “환불 약속” [전문]

작성일 07-22

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        <div class="article_view" data-translation-body="true" data-tiara-layer="article_body" data-tiara-action-name="본문이미지확대_클릭"> 
         <section dmcf-sid="f5GKpue7Lh">
          <p contents-hash="efcbff3c2a31948d0c7bf0d9ae0ff2993fbdfd4da4e5f1855a932ddc7975769c" dmcf-pid="41H9U7dzJC" dmcf-ptype="general">밴드 데이식스(DAY6)의 팬미팅 입장 과정에서 과도한 신원 확인 절차가 이뤄진 것에 대한 불만이 속출한 가운데, 소속사 JYP엔터테인먼트가 뒤늦게 사과에 나섰다.</p>
          <p contents-hash="da497ac79381e7217b98a842f0a6ab05223920da2d6303dff5d819b169631f14" dmcf-pid="8tX2uzJqiI" dmcf-ptype="general">JYP엔터테인먼트는 지난 21일 공식 SNS 계정을 통해 “이번 DAY6 팬미팅 공연 입장 시 본인 확인 절차로 인해 불편과 피해를 입은 관객분들께 고개 숙여 사과 말씀드린다”고 공식 사과했다.</p>
          <p contents-hash="1b1b7c9130b6d033ef2af2c400e2c9784289ddd6d99af9ec101786f19596bae2" dmcf-pid="6FZV7qiBeO" dmcf-ptype="general">“당사는 공연에 제기된 과도한 개인정보 요구 및 수집 행위에 대해 확인했다”고 말한 소속사는 “운영 업체에 입장 관리를 위탁해 진행하는 과정에서 위와 같이 불필요한 개인정보를 추가로 요구하거나 준비된 서류의 추가 확인을 위해 관객의 개인정보를 수집해 공유하는 행위 등 관객분들의 불편함을 유발하는 사안들이 발생했다”고 시인했다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="34851e480334e15aea7786a0b20f29b3191ad1fefa9d052513dc4bd29f8ec9df" dmcf-pid="P35fzBnbRs" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="JYP엔터테인먼트는 지난 21일 공식 SNS 계정을 통해 “이번 DAY6 팬미팅 공연 입장 시 본인 확인 절차로 인해 불편과 피해를 입은 관객분들께 고개 숙여 사과 말씀드린다”고 공식 사과했다. / 사진  = 김영구 기자" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202507/22/mksports/20250722140612376xdkf.jpg" data-org-width="640" dmcf-mid="V5WB3pMUMl" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202507/22/mksports/20250722140612376xdkf.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            JYP엔터테인먼트는 지난 21일 공식 SNS 계정을 통해 “이번 DAY6 팬미팅 공연 입장 시 본인 확인 절차로 인해 불편과 피해를 입은 관객분들께 고개 숙여 사과 말씀드린다”고 공식 사과했다. / 사진 = 김영구 기자
           </figcaption>
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          <div contents-hash="3292d9a0a84669b61c2951173d2f9e59926b72be6bf7053e943a9a39c35def38" dmcf-pid="Q014qbLKRm" dmcf-ptype="general">
           이어 “본인 확인 절차는 실관람자와 부정한 방법으로 티켓을 불법 판매하는 자를 구별해 관객들을 보호하고자 함이었다며 “이번 사안에서는 유연한 대응과 관리 책임을 발휘하지 못했다”고 전했다.
          </div>
          <p contents-hash="ec22778ee306bb6a6ffde43bc8b629b36b467b11a3d60962a74de13287754cae" dmcf-pid="xpt8BKo9nr" dmcf-ptype="general">과잉 본인 확인 절차로 인해 피해를 입은 피해자에 대해 소속사는 “금번 과도한 본인 확인 절차로 인해 공연에 입장하시지 못한 관객분들께 티켓 환불 보상을 약속드리며, 보상 절차에 대한 상세 공지는 후속 안내 드리도록 하겠다”고 약속한 후 “다시 한번 관객분들께 큰 마음의 상처를 드린 점 진심으로 사과드린다. 모쪼록 남은 팬미팅 회차는 즐거운 마음으로 관람하실 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.</p>
          <p contents-hash="cef2b0548b62402819bbb9efaaf7ae34220ee93b9bf9a83f2faedf9e6eb1ddd9" dmcf-pid="yOwZvyBWJw" dmcf-ptype="general">앞서 온라인 커뮤니티와 SNS에서는 지난 18~20일 진행된 데이식스 팬미팅에서 일부 스태프가 본인 확인을 과도하게 요구했다는 주장이 여러 건 제기돼 논란이 됐다.</p>
          <p contents-hash="e0af1e217edc2fac45329c9999459a63e41bd476c9f5a9a35422b2651b2ad9ba" dmcf-pid="WIr5TWbYJD" dmcf-ptype="general">앞서 데이식스는 18일부터 20일까지 잠실실내체육관에서 10주년 기념 팬미팅을 열으나, 입장 과정에서 본인 확인을 진행한 일부 직원이 과도한 정보를 요구했다는 주장이 여러 건 제기되면서 논란이 일기 시작했다.</p>
          <p contents-hash="de321d35e61c61c06178b2bfb26c4ccc96832bab76c108ba9474e3242cca99f4" dmcf-pid="YCm1yYKGLE" dmcf-ptype="general">피해자에 따르면 신분증 사진과 실물이 다르다며 주소와 주민등록번호를 확인하는 일이 적지 않았으며, 일각에서는 추가 확인을 해야 한다며 금융인증서와 생활기록부까지 요구했다고 주장했다. 또 다른 피해자는 부모의 신분증과 가족관계증명서까지 증명했으나 결국 들어가지 못했으며, 또 다른 이는 본인의 신분을 확인시켜주기 위해 경찰까지 동원 됐지만, 결국 들어가지 못했다고 알려지면서 많은 이들의 공분을 샀다.</p>
          <div contents-hash="2e4cae30e5418b366d2c9912418795f3b97eeb5589ed98cbd57875ae02e4435b" dmcf-pid="GhstWG9HLk" dmcf-ptype="general">
           <div>
            <strong>이하 JYP엔터테인먼트 공식입장 전문</strong>
           </div>안녕하세요. JYP엔터테인먼트입니다.
          </div>
          <p contents-hash="2341fab86b295893a7737e9c448072c57cf24f3dc2e13475a06e88382ea70f72" dmcf-pid="HlOFYH2XJc" dmcf-ptype="general">먼저 이번 DAY6 4TH FANMEETING 공연 입장 시 본인 확인 절차로 인해 불편과 피해를 입은 관객분들께 고개 숙여 사과 말씀드립니다.</p>
          <p contents-hash="943b56900c06d3db36297f6e6bdc1ebe536980c67fef4fc0f327cb74906f70bf" dmcf-pid="XSI3GXVZnA" dmcf-ptype="general">당사는 공연에 제기된 과도한 개인정보 요구 및 수집 행위에 대해 확인하였습니다. 운영 업체에 입장 관리를 위탁하여 진행하는 과정에서 위와 같이 불필요한 개인정보를 추가로 요구하거나 준비된 서류의 추가 확인을 위해 관객의 개인정보를 수집해 공유하는 행위 등 관객분들의 불편함을 유발하는 사안들이 발생하였습니다.</p>
          <p contents-hash="5977785e62d214b7d4eef7bec5a7f2f885913dacd002dd513d1943f0c050a9d6" dmcf-pid="ZvC0HZf5nj" dmcf-ptype="general">기존 공연을 진행함에 있어 이행한 본인 확인 절차는 실관람자와 부정한 방법으로 티켓을 불법 판매하는 자를 구별하여 관객분들을 보호하고자 함이었으나, 이번 사안에서는 유연한 대응과 관리 책임을 발휘하지 못했습니다. 당사는 사안의 책임을 통감하며, 개인의 사생활을 침범하지 않고 불공정하게 개인정보가 수집되는 일이 발생하지 않도록 철저히 관리하겠습니다. 또한 운영 업체와 사실 관계를 확인하여, 금번 과도한 본인 확인 절차로 인해 공연에 입장하시지 못한 관객분들께 티켓 환불 보상을 약속드리며, 보상 절차에 대한 상세 공지는 후속 안내드리도록 하겠습니다.</p>
          <p contents-hash="5196e5a3b17b8a821e8972c4c6a84f73a103d387379c6df3375a1fa23d8c9480" dmcf-pid="5ThpX541JN" dmcf-ptype="general">다시 한번 관객분들께 큰 마음의 상처를 드린 점 진심으로 사과드립니다. 모쪼록 남은 팬미팅 회차는 즐거운 마음으로 관람하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.</p>
          <p contents-hash="175e2085d57d36813ad2eee0e64382ea002eb42d128fb441d16b892ee2678b95" dmcf-pid="1ylUZ18tda" dmcf-ptype="general">[금빛나 MK스포츠 기자]</p>
          <p contents-hash="cb090fe62e18d12de02e8311dc8a0b4842cbe01bccb4ecb8ce61c4bf017f38fc" dmcf-pid="tWSu5t6Feg" dmcf-ptype="general">[ⓒ MK스포츠, 무단전재 및 재배포 금지]</p>
         </section> 
        </div> 
        <p class="" data-translation="true">Copyright © MK스포츠. 무단전재 및 재배포 금지.</p>

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