롯데이노베이트 “AI 플랫폼 ‘아이멤버 3.0’ 고객사 300개로 확대”

작성일 07-20

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          <div contents-hash="24fa0e29dc20150dc2bdfc80e0c4d425be866542f7f1b3869c2b20241bb91635" dmcf-pid="KaorMRmeZO" dmcf-ptype="general">
           롯데 AI 쇼케이스 2025에서 최초 공개 
           <br>AI 에이전트 6종 추가…업무 생산성 향상
           <br>“독자 AI 파운데이션 모델 사업 참여”
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          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="9e72d58a455ef436b8d5f74badbf6c07fa1f1ca9e95c57bd68728197f6d6268c" dmcf-pid="9NgmResdZs" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="김경엽 롯데이노베이트 대표이사가 18일 서울 송파구 롯테호텔월드에서 롯데 AI 쇼케이스 2025를 열고 AI 에이전트 플랫폼으로 진화한 ‘아이멤버 3.0’을 소개하고 있다. [롯데이노베이트 제공]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202507/20/ned/20250720100152668zbem.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="xEBQ30xpZU" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202507/20/ned/20250720100152668zbem.jpg" width="658"></p>
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            김경엽 롯데이노베이트 대표이사가 18일 서울 송파구 롯테호텔월드에서 롯데 AI 쇼케이스 2025를 열고 AI 에이전트 플랫폼으로 진화한 ‘아이멤버 3.0’을 소개하고 있다. [롯데이노베이트 제공]
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          <p contents-hash="33008c09db645c8feb1bc687daca0903fd7969643536bd21cf2845504a03df91" dmcf-pid="2jasedOJXm" dmcf-ptype="general">[헤럴드경제=권제인 기자] 롯데이노베이트가 인공지능(AI) 에이전트 플랫폼으로 진화한 ‘아이멤버 3.0’을 공개했다. 아이멤버 3.0은 전 산업에서 활용할 수 있는 6종의 AI 에이전트를 추가한 것이 특징이다. 롯데이노베이트는 롯데 계열사에서 쌓아온 운영 경험을 바탕으로 연말까지 300개 고객사를 확보하겠다는 포부를 밝혔다.</p>
          <p contents-hash="79ff89c313fad05d30c7fc9f1a2a91fd08e57373bd38c682f87211c8f2e7582e" dmcf-pid="VANOdJIiGr" dmcf-ptype="general">김경엽 롯데이노베이트 대표이사는 18일 서울 송파구 롯테호텔월드에서 기자간담회를 열고 “연말까지 아이멤버3.0을 적극적으로 알려 현재 100여 개 수준인 고객사를 300개까지 확장하겠다”며 “AI 서비스 및 플랫폼 관련 매출도 전체 매출의 20%까지 늘리겠다”고 밝혔다.</p>
          <p contents-hash="cf911e0fd3a3bd1d4927ca6077def453680706c01bf743371c677c6367b43d44" dmcf-pid="fcjIJiCnHw" dmcf-ptype="general">롯데이노베이트는 이날 롯데 AI 쇼케이스 2025을 열고 비즈니스 맞춤형 AI 에이전트 플랫폼으로 진화한 아이멤버 3.0을 공개했다. 아이멤버 3.0은 ▷AI 비서(챗봇) ▷AI 회의록 ▷AI 보고서 ▷비전 스튜디오(이미지 생성 및 편집) ▷보이스 메이커(음성 생성 및 합성) ▷체크메이트(문서 점검 및 검토) 등 업무 목적별로 특화된 6종의 AI 에이전트를 제공한다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="a61821741eb87266447f6e53a03d70669de73355a30c58f27b46a1afd35d1651" dmcf-pid="4kACinhLXD" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="김경엽 롯데이노베이트 대표이사가 18일 서울 송파구 롯테호텔월드에서 롯데 AI 쇼케이스 2025를 열고 AI 에이전트 플랫폼으로 진화한 ‘아이멤버 3.0’을 소개하고 있다. [롯데이노베이트 제공]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202507/20/ned/20250720100152954phmv.jpg" data-org-width="1280" dmcf-mid="Zq5qTyBW55" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img4.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202507/20/ned/20250720100152954phmv.jpg" width="658"></p>
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            김경엽 롯데이노베이트 대표이사가 18일 서울 송파구 롯테호텔월드에서 롯데 AI 쇼케이스 2025를 열고 AI 에이전트 플랫폼으로 진화한 ‘아이멤버 3.0’을 소개하고 있다. [롯데이노베이트 제공]
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          <p contents-hash="8d55263921f3c92515ef8327e2df828215211cb8309b024c6dac52bb530c7415" dmcf-pid="8HYpChUlHE" dmcf-ptype="general">롯데이노베이트는 2023년 10월 출시한 아이멤버를 통해 롯데 그룹 전 계열사에서 산업 특성에 맞는 AI를 제공하고 있다. 롯데 계열사를 포함해 100개 이상의 고객사에서 아이멤버를 사용하고 있고, 활성 사용자 수는 7만명에 달한다. 롯데이노베이트는 작년 8월 2.0 버전을 선보인 뒤 1년간 롯데 그룹 내 실사용 피드백을 수집해 AI 기술을 더욱 고도화했다.</p>
          <p contents-hash="cc929f85e6d0b9caa82291ed1be3aab94a1f827408440ae328f3467acabcaa90" dmcf-pid="6XGUhluSZk" dmcf-ptype="general">오현식 롯데이노베이트 AI테크랩 실장은 “롯데 계열사는 전체 산업군에서 활약하고 있고, 롯데이노베이트는 전 계열사에 AI 플랫폼인 아이멤버를 도입했다”며 “생성형 AI 플랫폼을 전체 계열사에 도입하고 2년간 다양한 산업군에서 운영해 온 경험은 큰 강점이다”고 강조했다.</p>
          <p contents-hash="1f7508c68cac92695fe585c8084c7c4197f72e555434efa936cee2690fbd9f12" dmcf-pid="PZHulS7vYc" dmcf-ptype="general">롯데이노베이트는 자체 AI 기술 내재화를 통해 아이멤버의 경쟁력을 강화하고 있다. 오 실장은 “지난해 아이멤버 플랫폼 내 ‘아이멤버 Chat’을 통해 한국어 특화 거대언어모델(LLM) 리더보드에서 최장기 1위를 기록했다”며 “재정정보 AI 알고리즘 경진대회에서 기획재정부장관상을 수상하는 등 다양한 AI 원천 기술을 보유하고 있다”고 말했다.</p>
          <figure class="figure_frm origin_fig" contents-hash="34fd7ea324e4d4c7d113f54e90583454b484f42ca2cbe7dfd3352dfd10579db1" dmcf-pid="Q5X7SvzT5A" dmcf-ptype="figure">
           <p class="link_figure"><img alt="김경엽 롯데이노베이트 대표이사가 18일 서울 송파구 롯테호텔월드에서 기자간담회를 열고 AI 에이전트 플랫폼으로 진화한 ‘아이멤버 3.0’을 소개하고 있다. [롯데이노베이트 제공]" class="thumb_g_article" data-org-src="https://t1.daumcdn.net/news/202507/20/ned/20250720100153230sfqt.jpg" data-org-width="1150" dmcf-mid="B42eu7dz1C" dmcf-mtype="image" height="auto" src="https://img1.daumcdn.net/thumb/R658x0.q70/?fname=https://t1.daumcdn.net/news/202507/20/ned/20250720100153230sfqt.jpg" width="658"></p>
           <figcaption class="txt_caption default_figure">
            김경엽 롯데이노베이트 대표이사가 18일 서울 송파구 롯테호텔월드에서 기자간담회를 열고 AI 에이전트 플랫폼으로 진화한 ‘아이멤버 3.0’을 소개하고 있다. [롯데이노베이트 제공]
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          <p contents-hash="89d4fa292c1573ea469cac49d675f5654f7d56729b35f8c606041bde12778b2f" dmcf-pid="x1ZzvTqy5j" dmcf-ptype="general">특히, 아이멤버 3.0의 AI 에이전트가 자체 구축한 모델콘텍스트프로토콜(MCP) 서버와의 연동 구조를 기반으로 지능형 정보 플랫폼으로 진화했다고 설명했다. 검색증강기술(RAG)이 적용돼 사용자는 문서나 웹페이지를 직접 입력함으로써 AI가 응답 시 참조해야 할 정보를 명시적으로 주입할 수 있다.</p>
          <p contents-hash="f254e8a17bdff396b49aea1d2c59952f0cca8c8c63be4794a0db9185154c54fd" dmcf-pid="yLiEPQDxZN" dmcf-ptype="general">또한, 다양한 툴을 활용해 검색∙외부 응용 프로그래밍 인터페이스(API)를 통합해 다채로운 정보를 활용할 수 있게 했다. 수집된 정보는 시각화된 자료로 가공돼 직관성 있는 정보를 제공한다. 사용자는 하나의 대화방 내에서 복수의 챗봇을 목적별로 자유롭게 호출하며 다양한 업무를 빠르고 유연하게 처리할 수 있다.</p>
          <p contents-hash="081dec707b750b46422764f1952c95fbb3a00e1085e6a3dcdd92d7d623838fa0" dmcf-pid="WonDQxwMXa" dmcf-ptype="general">도식화(인포그래픽) 자동 생성 기능도 새롭게 적용됐으며, 아이멤버 플랫폼 내 사용자 환경∙경험(UI∙UX)를 전면 개선했다. 원(One) UI 기반의 통합 사용 환경과 기업 환경에 최적화된 보안 체계를 구축해 사용성과 안전성 모두 한층 끌어올렸다.</p>
          <p contents-hash="56cf9023af6e8aafcca107f280ec707b89e32d2f1e0595bd4dbc142b8d6bf6cf" dmcf-pid="YgLwxMrRXg" dmcf-ptype="general">한편, 롯데이노베이트는 이날 국가 AI 개발 프로젝트인 ‘독자 AI 파운데이션 모델’ 사업에 참여하겠다고 밝혔다. 오 실장은 “롯데이노베이트는 독자 AI 모델을 만들 수 있는 역량을 보유하고 있고, 특히 400개 이상의 사용사례를 보유하고 있는 것이 장점”이라며 “이번 사업에 가장 유리하게 참여하기 위해 컨소시엄의 주관사가 되는 방안과 참여사가 되는 방안을 모두 고민하고 있다”고 말했다.</p>
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