딥엘 "국내 직장인 10명 중 7명, AI 번역기 사용"

작성일 07-14

<div id="layerTranslateNotice" style="display:none;"></div> 국내 직장인 500명 대상 AI 활용 실태조사 향후 사용 계획 89.2%, 품질 만족도는 74.9% 
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 [서울=뉴시스] 딥엘 이미지 (사진=딥엘 제공) *재판매 및 DB 금지
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 [서울=뉴시스]윤정민 기자 = 국내 직장인 10명 중 7명이 인공지능(AI) 기술 기반 번역 서비스를 사용하고 있다는 조사 결과가 나왔다.
 14일 딥엘이 발표한 국내 직장인 AI 번역 도구 활용 실태조사에 따르면 응답자 67.6%가 이미 업무에 AI 번역 도구를 활용하고 있다고 답했다.
 번역 도구를 쓰고 있다는 응답자는 시간 절약(91.7%), 비용 절감(89.6%), 업무량 감소(89.9%) 등 실질적인 효과를 경험했다고 전했다. 특히 응답자 75.4%가 AI 번역 서비스에 대해 "자신의 기존 업무 능력을 향상시키는 데 도움이 된다"고 답변했다.
 향후 사용 계획에 대한 질문에는 응답자가 89.2%가 그렇다고 답했다. 86.8%는 "사용 비중을 확대할 계획이 있다"고 말했다.
 번역 품질 만족도는 74.9%로 나타났다. 번역 오류로 인해 자사 제품 또는 서비스 질 저하를 경험했다(46.7%), 해외 파트너와의 소통 문제로 프로젝트가 지연된 경험을 겪었다(35.8%)는 답변도 있었다.
 AI 번역기를 선택할 때 가장 먼저 고려하는 기준으로는 정확성(82.2%)과 문장 자연스러움(73.7%)을 꼽았다. 속도는 34.6%에 그쳤다. 단순히 속도 외에 정밀도와 정확한 문맥 이해도를 갖춘 번역 솔루션에 높은 선호를 드러내며 도메인 특화 AI(특정 산업·분야를 깊이 이해하도록 설계된 AI) 필요성을 시사했다.
 이 설문은 마케팅, IT, 법조계 등 전 산업군 직장인 500명을 대상으로 진행했다. 국내 직장인 사이 가장 많이 활용되는 AI 도구는 범용 AI(88.4%)였다. AI 번역기(67.6%), AI 회의 요약 도구(26.6%), AI 글쓰기 도우미(17.2%), 이미지 생성 도구(13.2%)가 그 뒤를 이었다.
 딥엘은 이번 설문 결과에 대해 AI 번역기가 이미 국내 직장인들에게 널리 채택되는 특화형 AI 솔루션으로 자리매김한 것을 보여주는 사례라고 설명했다.
 스티브 로터 딥엘 최고마케팅책임자(CMO)는 "한국의 언어 AI 사용자들은 단순 얼리어답터 수준에 그치지 않고 커뮤니케이션 정확성과 문화적 맥락 이해에 대해서도 적극적으로 요구하는 가장 안목 높은 고객"이라고 말했다.
 이어 "이러한 수요야말로 딥엘이 설계된 이유이자 존재 의미"라며 "한국 시장은 전략적 핵심 지역 중 하나다. 현지 고객에게 탁월한 가치를 제공할 수 있도록 지속적인 노력을 하고 있다"고 밝혔다.
 ☞공감언론 뉴시스 alpaca@newsis.com 
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